Dato es igual a información, e información bien usada y dirigida es igual a poder, poder para mejorar los resultados de tus acciones de marketing y por lo tanto la rentabilidad de las inversiones que realizas.
En el proceso de optimización de nuestras campañas de marketing, podemos establecer 4 componentes esenciales:
Los datos
Debes preguntarte qué herramientas o sistemas usas para captar datos en el mundo online y offline y cómo procesas y gestionas esos datos para hacerlo realmente útiles en la toma de decisiones del negocio.
La analítica
Los datos sin análisis de poco valen, por lo que la interpretación de los mismos es fundamental para sacar conclusiones accionables. Para ello se recomienda contar con expertos en analítica que sean capaces de interpretar para tu negocio de manera eficiente los datos captados.
La visualización
¿Cómo visualizas los datos? En muchos casos los datos no son útiles ya que su visualización es compleja, por lo que se recomienda crear dashboards sencillos con las métricas esenciales que cada persona de la empresa necesita para tomar decisiones correctas, lo que no sea relevante para esa persona o departamento es preferible omitirlo.
La acción
Con toda la información analizada y visible adecuadamente es hora de poner en práctica las conclusiones obtenidas, por lo que aquí cobra sentido los pasos realizados anteriormente.
Este proceso de optimización de tus campañas de marketing debe ser algo continuo y no puntual, que te ayudará a ir progresivamente mejorando los resultados de negocio, por lo que aplica la fórmula y verás como mejoras el éxito de tus acciones: