Hoy por hoy, muchas personas optan por la maravillosa posibilidad de tener su empresa. Pero uno de los principales inconvenientes son los altos costos que se presentan en los diferentes procesos colaterales para la elaboración del producto final o los servicios relacionados con el mantenimiento de la compañía.
Para ser un poco más precisos, nos vamos a imaginar que nuestra empresa se dedica a la elaboración de cremas para la piel. Para la venta de este producto es necesario un envase, la realización de este no tiene nada que ver con las actividades comerciales de nuestra organización. De igual forma para mi empresa necesito personal de seguridad privada las 24 horas, pero mi compañía no tiene relación con la industria de vigilancia.
Es entonces donde aparece el outsourcing, una herramienta que nos permite suplir esta necesidad en nuestra organización. Pero ¿qué es?
El outsourcing es la tercerización de procesos a compañías que se encargan directamente en la elaboración de los productos o servicios que necesito para que mi organización cumpla con su objetivo final. Es encargar a una empresa especializada, ajena a mi empresa, los implementos que van separados a la razón de ser de mi corporación.
Esta herramienta tiene su origen en el empresario automotriz Henry Ford, ya que la demanda de los vehículos en los Estados Unidos había crecido de tal manera, que lo llevo a tercerizar deferentes procesos en el desarrollo de los vehículos.
Una de las principales ventajas que tiene este método es la posibilidad de economizar. Encargar la producción o ejecución de productos o servicios a compañías especializadas en el tema, permite que sean expertos quienes se preocupen por la calidad, los precios, las normatividades, etc.
Es entonces donde debemos buscar el mejor postor para que nuestra organización se vea realmente beneficiada. Al tener la tranquilidad de que los demás factores están en manos aptas, se pueden enfocar los esfuerzos y el capital al producto final, a la razón de nuestra compañía.
Otra de las ventajas que nos permite la tercerización es competir y estar a la vanguardia para esto. Como son compañías especializadas y a su vez te ven como cliente, siempre buscaran ofrecerte la mejor calidad optimizando sus procesos y sus costos para que nosotros como organización nos creemos fidelidad comercial. Recuerda que ellos, como tú, también buscan ser los mejores en lo que hacen, aprovecha esto de manera responsable.
La programación es un gran beneficio que genera el outsourcing, pues permite que los gastos estén distribuidos de manera que se pueden administrar, evitando que dineros destinados a eventualidades sean gastados. Por tanto nos ayuda a desaparecer paulatinamente la caja menor.
Las relaciones de negocios y contratación suelen confundirse con este método, es por eso tener muy claro la diferencia; en estas relaciones nosotros como empresa tenemos que estar pendientes en el desarrollo adecuado los procesos en la empresa tercera. Con el outsourcing nosotros solo nos preocupamos por el resultado que esa empresa nos genera, librándonos de una caga innecesaria.
Sin embargo existen aspectos para los cuales no debemos uso de esta técnica. En la entrega “Qué no tercerizar; Administrativos.” aclararé cuales son estos procesos.