Pensamientos del Foro Innovex Zaragoza

El Futuro del Turismo
Hoy ha sido un día intenso en Innovex 2011, donde hemos participado activamente con el Taller Especializarse para sobrevivir, nosotros como sabéis en enoturismo. La jornada ha sido productiva, llena de tecnología, y de tendencias, de ideas e incertidumbre... żHacia donde va el sector? żLas nuevas tecnologías deshumanizan el trato con el cliente final o le dan más énfasis? Hemos pasado de ocultarnos tras un Nickname, a dar la cara en las redes sociales, a opinar con libertad y generar movimientos constantes, desde todo tipo de aparatos, desde el portátil al listófono (smartphone) como decía Jimmy Pons, dando datos a la red, de forma inconsciente, de quienes somos, donde vivimos, por donde nos movemos, que nos gusta y con quien nos relacionamos.
Se oye que pronto, recibiremos información personalizada en base a todos estos datos, de alguna forma, seremos dirigidos por alguien o algo, con el fin de nuestra comodidad. Ya somos personajes públicos, casi como los famosos, y por lo tanto, con una privacidad limitada, veremos hacia donde va el asunto... lo que si tengo claro, es que nadie tiene una respuesta, una clave maestra, trabajo, y más trabajo seńores...