Piwik PRO Analytics es una herramienta de análisis web que permite recopilar, almacenar y analizar datos de tráfico web o aplicaciones de forma similar a Google Analytics 4, pero destaca por encima de todo, por ofrecer mayor control sobre los datos recopilados y la privacidad del usuario, cuestiones que hoy día preocupan mucho a las organizaciones.
Principales funcionalidades de Piwik PRO Analytics
A continuación desgranamos algunas de las funciones más destacadas de Piwik PRO:
- Seguimiento de visitas. Permite analizar el tráfico web en tiempo real, incluyendo información sobre las visitas, las páginas vistas, las acciones realizadas en el sitio web y la duración de las visitas.
- Informes personalizados. Ofrece una amplia variedad de informes personalizables, que permiten analizar y comprender el comportamiento de los visitantes en el sitio web, como los informes de página de entrada, de tiempo de carga, de salida, de búsqueda, entre otros.
- Seguimiento de objetivos. Piwik PRO Analytics permite configurar objetivos, como las conversiones en el sitio web, explorar las rutas de los visitantes y analizar los informes de atribución multicanal para detectar y eliminar los puntos débiles en el recorrido del cliente.
- Seguimiento de campañas. Puedes rastrear y analizar el rendimiento de todas tus acciones de marketing online: campañas de correo electrónico, de redes sociales, de publicidad online, entre otras.
- Acceso de usuario. Puedes asignar diferentes niveles de acceso a los miembros del equipo y controlar quién tiene acceso a qué informes y configuraciones de forma más detallada.
- Administrador de consentimiento. Piwik PRO permite recopilar y procesar todos los consentimientos y solicitudes de datos para respetar los derechos de privacidad de conformidad con el RGPD de la UE, la ley CCPA de California, la ley LGPD de Brasil y otras leyes de todo el mundo.
Detalle de un informe de tráfico estándar de Piwik PRO Analytics.
Ventajas de Piwik PRO frente a Google Analytics 4
Entre las principales ventajas de Piwik PRO Analytics frente a Google Analytics 4 se encuentran:
- Actualización de datos.Los informes de Piwik PRO ofrecen datos actualizados cada 30 minutos mientras que en Google Analytics 4 muchos informes y exploraciones pueden tardar entre 24 y 48 horas en procesar datos de tu sitio web.
- Muestreo. Incluso si tu sitio web registra cientos de millones de eventos al mes, en Piwik PRO Analytics accederás al conjuntos de datos analíticos completos sin aplicar muestreos o umbrales de datos.
- Flexibilidad. Piwik PRO ofrece una mayor flexibilidad en cuanto a la configuración y personalización de los informes, lo que permite adaptarse mejor a las necesidades específicas de cada sitio web.
- Privacidad. Piwik PRO almacena los datos en servidores seguros en la nube en la UE y recopila datos cumpliendo con las principales regulaciones en materia de privacidad y seguridad, incluyendo RGPD, CCPA e HIPAA. Además, facilita dicho cumplimiento con soluciones integradas de solicitud de consentimientos.
- Entorno de trabajo. Elegir Piwik PRO Analytics como solución de analítica web no implica aprender desde cero ya que su plataforma de análisis se basa en los mismos conceptos y cuenta con una interfaz de usuario muy similar a la de Universal Analytics, actual Google Analytics 3.
Desventajas de Piwik PRO Analytics frente a Google Analytics
Por supuesto, no todo puede ser color de rosa, si no, ¿qué hacemos usando durante tantos años Google Analytics si teníamos una alternativa a priori mejor?
- Configuración. Aunque Piwik PRO ofrece una gran flexibilidad en cuanto a configuración y personalización de los informes, puede ser más complejo de configurar y requerir más tiempo para ajustarlo a las necesidades específicas del sitio web.
- Alcance. Piwik PRO Analytics es menos conocido que Google Analytics y tiene una menor base de usuarios, por lo que existen menos recursos y comunidades de soporte para resolver cualquier duda o incidencia.
- Integración. En comparación con Google Analytics 4 tiene menos integraciones con otras herramientas de marketing y análisis web, sin embargo, cuenta con integraciones con Google Ads, Google Search Console, Google Tag Manager, Google Looker Studio… Consulta aquí todas las integraciones.
- Retención de datos. El período de retención de datos de los visitantes (todas las sesiones y eventos) es de 14 meses en el plan Core (Gratuito), aunque ampliable en planes superiores. Por su parte, en Google Analytics 4 la retención de datos se aplican únicamente a las «Exploraciones» y con un plazo máximo también de 14 meses.
- Características avanzadas. Google Analytics cuenta con características avanzadas como análisis de datos en tiempo real, segmentación avanzada, inteligencia artificial, y machine learning, funcionalidades que Piwik PRO no tiene de momento.
No obstante, ten en cuenta que estas desventajas pueden variar dependiendo de las necesidades específicas de cada proyecto y de cada usuario, y que Piwik PRO puede ser una excelente opción para algunos sitios web y no tanto para otros.