Revista Empresa

Por qué compartir demasiado en las redes sociales es malo para los negocios

Publicado el 13 diciembre 2020 por Masideasdenegocio @masideasnegocio

Las redes sociales se han convertido en un elemento básico de la sociedad moderna; y con cientos de millones de usuarios, es difícil encontrar a alguien que no tenga presencia en al menos una plataforma, por ejemplo, Facebook, Twitter. Además, donde hay millones de usuarios, las empresas quieren una parte de la acción, por lo que también tienen presencia. A menos que esté en el desierto donde no hay conectividad a Internet, es casi imposible escapar de los acontecimientos en las redes sociales incluso cuando intenta ignorarlo.

Por ejemplo, su plan móvil probablemente incluirá tiempo gratis en las redes sociales. Además, las plataformas son gratuitas, así que, por más que lo intentes, las redes sociales están aquí para quedarse y las vas a usar, especialmente si tus compañeros de trabajo, familiares y amigos están en ellas. El desafío para los usuarios, en particular los propietarios de empresas , es qué información compartir y qué debe mantenerse privada. Existe un término para compartir demasiado sobre ti mismo y se llama "compartir demasiado". En este artículo, veamos el uso compartido excesivo y por qué vale la pena evitarlo.

Miles de millones de personas con un solo clic

Las últimas cifras sitúan a los usuarios de Facebook en todo el mundo en aproximadamente mil millones , con más de 140 millones de empresas que utilizan el gigante de las redes sociales . Esta increíble cantidad de personas reunidas en un solo sitio web era algo inaudito antes de Facebook; incluso su predecesor, MySpace, no alcanzó ese número durante su punto más alto en los años 2005-2008. (MySpace todavía cuenta con millones de usuarios, en caso de que se lo pregunte).

Lo atractivo de las redes sociales es que puedes atraer todo tipo de atención con una sola publicación. Donde puedes estar haciendo cosas increíbles sin conexión, y nadie parece darse cuenta, si tu publicación se vuelve viral, de repente todo el mundo puede ver lo que estás haciendo. Los humanos somos animales sociales y la necesidad de ser reconocidos por nuestros compañeros está bien arraigada en nuestro ADN. Si pudieras llegar a millones con una sola publicación, ¿no es así?

Una moneda de doble cara

Quizás la revelación más inquietante sobre el uso generalizado de las redes sociales a escala mundial es que el uso de las redes sociales se ha relacionado con ciertas afecciones de salud mental, incluida la depresión. Eso no quiere decir que tu publicación semanal en Facebook te deprima o te haga sentir solo. Aún así, según healthline , el uso prolongado de las redes sociales puede aumentar los sentimientos de soledad, tristeza, aislamiento y depresión. Irónico, ¿no? Incluso con casi una séptima parte de la población mundial al alcance de la mano, nos sentimos solos en presencia de tanta atención.

Una necesidad de ser reconocida

A muchos propietarios de negocios les encanta lo que hacen y les apasiona su negocio, por lo que deben ser reconocidos por el impacto que están teniendo en sus comunidades. El mundo puede llevar a compartir demasiado . Compartir en exceso es simplemente el deseo de que sus esfuerzos sean notados por el mundo en general y, a su vez, con suerte, atraer a más clientes. Los dueños de negocios tienen algo que decir y cuantas más personas puedan llegar, mejor.

A veces, las opiniones personales pueden mezclarse y provocar reacciones violentas. Hay un refrán que dice, "ninguna publicidad es mala publicidad", por lo que este podría ser el proceso de pensamiento detrás de publicaciones controvertidas como opiniones políticas. El problema con el que se encuentran los dueños de negocios (especialmente con los cargos políticos) es que generalmente existe una oposición ferviente desde el otro lado de las cosas, y esto puede costar el potencial comercial o el negocio de los clientes actuales.

Vida personal y empresarial

Puede ser difícil separar la vida empresarial de la personal, especialmente si sus páginas de redes sociales están vinculadas. Muchos dueños de negocios cometen el error de conectar cuentas personales y comerciales, y lo que se publica en una generalmente se ve en la otra. Separar la vida personal y empresarial es fundamental para evitar que los sentimientos personales se interpongan en el funcionamiento de una empresa.

Todos tenemos un pariente mayor al que le gusta compartir demasiado en las redes sociales, quizás sin entender las "reglas" tácitas que vienen con una página pública. El hecho es que algunas personas no quieren oír hablar de cosas personales; especialmente si han visitado una página para investigar las prácticas o los productos de una empresa.

Imagine que está considerando comprar un nuevo producto de una marca de la que ha oído hablar. Se supone que es un producto de alta calidad de una empresa de renombre. Aún así, cuando visita la página de Facebook de la empresa, el propietario publica todo tipo de cosas despectivas en su página y asuntos personales. ¿Eso le haría pensar más en la marca o cerrar la sesión directamente?

Guárdelo para la página personal

Si está dirigiendo un negocio , debe haber una regla tácita de que nunca mezcle negocios y asuntos personales; especialmente en sus páginas de redes sociales. Esto puede ser un gran desvío para sus clientes y clientes potenciales y, francamente, se siente muy poco profesional. Guárdese las opiniones personales y guárdelas para su propia página. Compartir opiniones personales con los clientes simplemente no es un buen negocio y usted es responsable de mantener una imagen profesional en todas sus plataformas de redes sociales.

Además, todo lo que comparte en las redes sociales permanece allí, incluso cuando lo elimina. Los archivos se guardan, se pueden tomar capturas de pantalla y es posible que nunca se recupere de una publicación incorrecta. Recuerde que estar en línea conlleva su propio nivel de responsabilidad, y si desea que sus clientes lo respeten, manténgalo profesional.

Por qué compartir demasiado en las redes sociales es malo para los negocios

La perseverancia es la mejor idea para emprender un negocio.


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