¿Cuáles son las mejores herramientas para una startup durante este año? La idea de construir una startup desde cero es retador y además nos llena de adrenalina, pero debemos poner los pies en la tierra; si solamente tenemos la idea, a la vez no tenemos nada. En cambio, sí la startup va de la idea a la realidad y luego a la adquisición, muy seguramente necesitarás mucha ayuda a lo largo del camino. Y cuando hablamos de ayuda, muchas de estas vendrán de personas de tu entorno personal y profesional, más seguramente requerirás de la ayuda de empresas que han diseñado y lanzado al mercado una serie de apps que te facilitarán la vida en este largo camino que tienes por delante.
Estas apps han sido creadas por otras empresas para ayudar a las startups a tener éxito. Muchas de estas, las encuentras en las distintas tiendas (App Store o Play Store) , ya que es allí donde llevamos a cabo la mayor parte de la carpintería y posteriormente la operación de la empresa. Muchas de estas empresas son startups que soñaron al igual que tu, el ecosistema del emprendimiento en materia de aplicaciones ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos 10 años. Muchos de los fundadores y sus equipos son pioneros en sus respectivas áreas, han estado dispuestos a trabajar en etapas betas (de prueba), y por supuesto los conejillos de indias somos los usuarios. Muchas de estas aplicaciones ofrecen suscripciones gratuitas tanto al inicio de la etapa beta y una vez que están en el mercado. Por lo general, estos equipos emprendedores, tenían un problema, consiguieron una solución y en el desarrollo se dieron cuenta que la solución era mucho más potente que el producto original pensado o idealizado. Y ¿por qué ocurre esto? simplemente, porque validaron las diversas versiones beta, y encontraron un segmento de mercado que tenía una necesidad.
El hacer una lista con las herramientas imprescindibles es complicado y estoy seguro que dejo por fuera muchas otras herramientas, principalmente la lista la he elaborado a través de la experiencia personal así como en las diversas charlas que tenido con comunidades de emprendedores. En todo caso, esta lista busca orientarlos en aquellas aplicaciones que que les pueden solucionar la vida a través del largo camino del emprendimiento.
Productividad
- ASANA: a manera personal suelo usarla, puedes llevar un excelente control de los proyectos y tareas que tienes que hacer, permite que subas los distintos documentos y tiene integración con la suite de Google (Drive y Calendar) así como con Dropbox. La excelente noticia es que lo tienes todo en un sólo sitio.
- TRELLO: compite directamente con ASANA, dicen que su interfaz es simple y fácil de usar. Es una excelente herramienta tanto para usarla individualmente o como administración de tareas en la empresa.
- EVERNOTE: es una aplicación de notas, te permite hacer seguimiento a las ideas, a páginas web de referencias y notas varias. Personalmente la uso desde hace un par de años y la verdad que me ha enganchado. En la versión de negocios, provee espacios para equipos para colaborar en proyectos. Es una excelente herramienta para aquellos como yo tenemos dificultad para hacer un seguimiento a las diferentes asuntos que tenemos.
- PAPER BY DROPBOX: es un hermanito recién nacido de Dropbox y permite colaborar entre los equipos para llevar minutas de reunión, diseñar un brief o cualquier otro tema que requieras hacer. Su interfaz es simple, intuitiva y visual.
- BE FOCUSED: se definen como una manera efectiva de retener la motivación y la concentración. Permite la administración de tarea, monitorear el progreso (día, semana o período específico) y una sincronización completa con dispositivos como iPad, iPhone & Mac. La principal desventaja es que justamente trabaja en sistema IOS o macOS.
- SLACK: es un entorno de trabajo entre el equipo, tiene full integración con otras aplicaciones, permite a los miembros del equipo tener interacciones tanto en mensajes como en videoconferencia. Si el equipo esta distante, es una excelente herramienta para estar en constante comunicación.
Almacenamiento
- G-DRIVE: todos los que tenemos en cuenta en Gmail gozamos de tener acceso a drive y tener respaldo de nuestros archivos o documentos en la nube. Disponible en versión gratuita o empresarial.
- DROPBOX: otra app que soluciona bastante la vida, en la versión gratuita puedes tener hasta un máximo de 5 GB de almacenamiento en la nube, te permite estar en constante colaboración con el resto del equipo de trabajo.
- BOX: otra app que nos soluciona la vida en la nube; muy parecida a Dropbox, permite que los diferentes equipos de trabajo tengan acceso a notas, documentos, presentaciones, videos y mucho más sin tener que dejar el entorno de la aplicación.
Ofimáticas
- G-Suite: el ecosistema de Google es variado nos permite tener desde correo electrónico, plataforma de comunicación, almacenamiento en la nube hasta el uso de procesador de palabras, hojas de cálculos, presentaciones, formularios y un sinfín de integraciones que tienen y pueden acceder en cualquier momento. Con siempre digo, no hace falta tener la versión empresarial, con la versión gratuita puedes configurar tu correo electrónico de empresa en el gmail. a través del uso de las apps ofimáticas tu equipo tendrá acceso y podrá editarlas en tiempo real.
- Boomerang: es una app que te permite programar tus correos electrónicos para ser enviados posteriormente. Adicionalmente, te hace recordatorios y así no se te olvidará enviar ese correo tan importante que tenías que haber enviado tres días atrás.
Redes sociales
- BITLY: y esta realmente es una pasada, es el reductor de enlaces para que no llenes de enlaces largos tus documentos. Adicionalmente te permite conocer las estadísticas y data de cuantas personas han pinchado tus enlaces y dónde se encuentran. Es una excelente herramienta para el monitoreo de tus redes sociales.
- BUFFER: realmente maravilloso, ofrece una versión gratuita y dos planes adicionales en pago con diferentes beneficios. En la versión gratuita te permite programar el envío hasta 10 publicaciones. Su estética es simple e intuitiva, su versión móvil es una pasada, en fin 100% recomendable.
- HOOTIESUITE: compite directamente con Buffer aunque lo he usado realmente no siento tan confortable como usando Buffer, pero es una cuestión de gustos. Al igual que Buffer, ofrece una versión gratuita, una vez que la empresa tenga tracción pueden pasarse a la versión paga, de principio es un excelente administrador para distribuir sus publicaciones a través de las redes sociales.
- BLOGS: piensas lo correcto, no es una empresa; he querido unificar unas soluciones que son fantásticas para tu proceso de marketing. MEDIUM, es gratuita, su diseño es minimalista y recientemente incluyó a UNSPLASH para la búsqueda de imágenes e inserción dentro de la publicación. La otra aplicación es POSTACH.IO, funciona a través de Evernote, es bastante sencilla, puedes seleccionar los temas o plantillas para tu blog. Es bastante sencillo de usar; así que cualquiera de las dos pueden ser muy útiles para tu cometido.
Relaciones con clientes
Quiero acotar que le asignan este nombre para agrupar algunas herramientas de CRM y otras finalidades parecidas.
- CLEARBIT CONNECT: esta aplicación te ayuda a encontrar la dirección de correo electrónico de la persona que necesitas contactar. Si quieres lo puede tener como un auxiliar de PR sin tener que gastar dinero en el inicio de la carrera.
- HUBSPOT: este si es un CRM, lo puedes usar gratuitamente, integrarlo a tu cuenta de correo electrónico (bandeja de entrada y salida), puedes saber cuando abrieron tu correo y desde donde lo hicieron. La suite de HubSpot es mucho más potente que el CRM, te permite configurar tu pipeline, recoger formularios, y un sinfín de herramientas, pero eso sí ya serían pagas. Ahora si lo que quieres es tener un seguimiento de clientes y tener al detalle propuestas y negocios cerrados es un excelente inicio.
- FRESHSALES: es una excelente aplicación, el paraguas de Freshworks (matriz es amplio) y cuenta con diversas soluciones que te pueden ayudar una vez que has empezado el recorrido a aliviarte el panorama.
Estoy seguro que me pasado por alto muchas herramientas, pero la intención era mencionarles las diversas aplicaciones que podemos usar durante nuestro proceso de lanzamiento.
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