Las redes sociales permiten a las marcas contactar con un público con el que, quizás de otra manera, nunca hubieran podido llegar hasta él. Gracias a la viralidad que tienen, pero sobre todo gracias a la universalidad que les caracteriza. Ya que es gracias a las redes sociales que podemos contactar y alcanzar a personas de muy diferentes partes del mundo, y de perfiles muy dispares.
La llegada de la crisis en el 2008 me obligó -como a muchos- a replantearme qué quería hacer. Pero sobre todo cómo podría desarrollar esa profesión y ese trabajo que tanto me gustaba.
Me obligó a replantearme el modo en que podría ganarme la vida. Tuve la suerte de poder optar a un curso para contar con la titulación de formador de formadores (CAP), y lo usé para poner en práctica los conocimientos en comunicación, marketing digital y social media que había estado adquiriendo hasta entonces.
La formación era una de mis asignaturas pendientes ya que desde siempre me ha gustado ayudar a las personas a comprender el funcionamiento de las cosas, y a las organizaciones a mejorar sus procesos productivos a partir de mis conocimientos.
Porque creo que es necesario que quienes más saben compartan su conocimiento adquirido en determinadas fases de su vida para ayudar a otros a crecer y a poner en marcha sus proyectos. Sobre todo por el resultado de ver dichos proyectos en marcha gracias mis recomendaciones.
Me propuse reunir esos conocimientos adquiridos y ganados como profesional , y trasladarlos al campo de la formación para difundir esa experiencia y compartirla con otras personas y profesionales.
Lo que más me gusta de mi trabajo es ver las caras de satisfacción de mis clientes cuando ven los resultados que se obtienen de las estrategias implementadas. La cara de asombro y de felicidad de mis alumnos cuando descubren el funcionamiento de las herramientas que les enseño, y sobre todo de funcionalidades que desconocían existieran y de las que se pudieran obtener tales resultados.
Cuando imparto formación en redes sociales, marketing digital o social media, tanto in company o in house, reglada o preparada ad hoc para las empresas, intento transmitir el funcionamiento lógico de las cosas a partir de pequeñas estrategias que pueden parecer menospreciables y mundanas, pero que bien gestionadas son capaces de exprimir al máximo la herramienta y ofrecer resultados verdaderamente sorprendentes.
Siempre con la vista puesta en la optimización y en la generación de una reputación online casi inmediata. Y más ahora con la aplicación de estrategias de growth hacking. A mis alumnos les enseño una forma de trabajar para conseguir viralidad, pero permitiendo un ahorro sustancial de tiempo y permitiéndoles aprovechar al máximo los recursos disponibles para la gestión de las redes sociales.
La idea es 'bajar a tierra' mis conocimientos y hacerlos accesibles para que todos sean capaces de entender el potencial de las herramientas disponibles. Sea trabajando directamente con redes sociales o aplicando otras de terceros. Partiendo de una planificación estratégica inicial. Siempre con la vista puesta en la obtención de resultados con una inversión lo más reducida posible de tiempo.
Mis alumnos a partir de aquí pueden gestionar su marca personal, su presencia, la de su negocio... O bien conocer las necesidades para la óptima gestión de negocios de terceros, y desarrollar una carrera profesional en este campo.
El consejo que tiene más valor para mis alumnos es que no se queden únicamente con lo que puedan aprender en cada uno de los cursos que imparto. Sea en una plataforma online, presenciales o en cualesquiera de las charlas y conferencias que suelo realizar en todo el mundo. En una profesión (u oficio) como el de community manager o social media -y todos sus derivados- la actualización, el estar al día de todo lo que sucede y ocurre en el campo de la comunicación digital y del marketing digital es fundamental.
En cada charla que dicto en las empresas suelo incidir en el hecho de que la formación continua es fundamental y necesaria para la gestión del talento de la empresa. Es un activo básico que ha de exprimirse para aprovecharlo al máximo.
Y más si cabe, en este campo tan voluble y tan cambiante como es el del marketing digital, donde cada día hay cambios importantísimos y necesarios, que hay que analizar, valorar y poner en práctica para que las redes sociales y la comunicación 2.0 de la empresa no se quede atrás. Porque la evolución que tienen las redes sociales es casi instantánea.
Para contactar conmigo puedes hacerlo a través del correo [email protected].
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