Revista Comunicación

¿Por qué tus Páginas de Aterrizaje no Convierten?

Publicado el 11 marzo 2013 por Seoboom

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Después de mucho esfuerzo, dinero, ilusión y cariño al fin tienes tu web de empresa que siempre habías soñado. Tus amigos y familiares te dicen lo bonita que está y esperas sacarle rentabilidad lo antes posible.  Así que empiezas a invertir en atraer tráfico a tu web invirtiendo en PPC, SEO y Social Media, pero pasado un tiempo te das cuenta que no está aportando mucho a tu negocio…. Esto pasa mucho más de lo que nos pensamos: tu web simplemente no funciona. ¿Están optimizadas tus páginas de aterrizaje?

Primero, es importante definir qué es una página de aterrizaje: es una página dentro de una web con el único objetivo convertir al usuario en cliente, esta acción no tiene porqué ser necesariamente una venta, también puede ser un registro, una petición de más información, etc.  Es decir que todas las webs tienen páginas de aterrizaje de una forma o de otra.

¿Cómo son tus páginas de aterrizaje? te has parado a pensar si son fáciles de navegar? ¿o si son bonitas? y lo más importante… ¿Sabes si tus páginas de aterrizaje cumplen su función de convertir a tus usuarios en clientes?

Nadie duda de la importancia de tener páginas de aterrizaje que conviertan, y es importante que identifiquemos cuáles son los puntos de mejorar para una optimización continua.  A continuación os mostramos 6 errores comunes que se suelen cometer a la hora de diseñar una página de aterrizaje.

1. Irrelevancia con el termino de búsqueda.

Tus páginas de aterrizaje deberían ser vistas por usuarios que buscan exactamente lo que ofreces, si no es así algo va mal.

Observa tu analytics en detalle, ¿Qué palabras clave te han traído tráfico? ¿Son relevantes a esa página? Es importante que te pongas en lugar de el usuario cuando realiza la búsqueda y les ofrezcas lo que buscan. Observa la tasa de rebote y el tiempo que tus usuarios pasan en tus páginas de aterrizaje, te darás cuenta de si ofreces lo que buscan o no.

2. Formularios interminables.

Los usuarios odiamos los formularios de contacto largos, nos da pereza rellenar todos esos campos, y además piden información que igual no nos apetece dar, como dar un teléfono y tener a comerciales agobiando cada 3 por 4. Si quieres ver como aumenta tu conversión usa formularios cortos y sencillos.

3. Llamadas a la acción poco claras.

Asegúrate que queda claro el valor del producto/servicio que ofreces y que es fácil de contratar, los botones de comprar ahora/contratar ahora, etc… deben resaltar en el diseño de tu web.

4. Falta de credibilidad.

La gente sigue teniendo cierto escepticismo a comprar/contratar online, así que es importante que hagas sentir seguro a tus usuarios. Puedes mejorar tu credibilidad online mostrando testimonios de tus clientes o resultados obtenidos, o sellos de calidad, ect. Es importante que tus usuarios confíen en ti.

5. Velocidad de carga lenta.

Los usuarios no tenemos paciencia, si tus páginas de aterrizaje cargan despacio…. olvídate de convertir a tus usuarios clientes, la gran mayoría se van a salir antes de que cargue tu página. Así que asegúrate de que tus páginas de aterrizaje no tardan más de 2 segundos en cargar.

6. No estás midiendo.

Es importante que aísles elementos de tus páginas de aterrizaje y hagas tests A/B en: botones, formularios, títulos y contenido. Observa tu Google analytics y observa donde se salen tus usuarios para identificar la causa de abandono y ponle solución.

Esperamos que tengas en cuenta estos errores comunes que pueden estar afectando a la conversión de tu página web. En futuros posts escribiremos sobre cómo mejorar la velocidad de carga de tus webs y cómo realizar tests A/B.

Para mejorar la conversión de tu web puedes leer más consejos de conversión web en nuestra web o contratar nuestros servicios de optimización de conversión web.

Fuente: http://unbounce.com/

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