Productividad y lealtad de los empleados con su empresaPorJuan B Lorenzo de Membiela
Sin perjuicio de un análisis posterior más riguroso cabe resaltar los siguientes resultados de estas consultoras que arrojan más luz sobre la importancia de la interacción directivos-empleados. Y más aun, su importancia en los resultados financieros de las organizaciones.La Gallup Organization encontró que la variable más importante relacionada con la productividad y lealtad de los empleados no son el salario, las prestaciones o el ambiente de trabajo, lo ponderable es la calidad de la relación entre los empleados y sus jefes directos[1].
-La Dale Carnagie Training [2]en su documento: « ¿Qué produce el compromiso de los empleados y por qué es importante» , destaca tres variables que impulsan el compromiso del trabajador con su organización:1. La relación de los empleados con los supervisores inmediatos.2. El liderazgo directivo.3. La reputación corporativa (orgullo de trabajar en su empresa).El estudio realizado para conmemorar el 100º aniversario de la Dale Carnagie Training[3] encontró que hay un dramático hecho: si un empleado no está satisfecho con su superior inmediato hay un 80% de posibilidades que estén aislados y desconectados de su unidad y de sus interacciones grupales para la consecución de los objetivos o proyectos. 70% es la cifra dada por la Gallup Inc.[4]-De la encuesta es significativa esta variable: Las tasas de compromiso de los empleados en su empresa están directamente relacionados con las interacciones con su jefe inmediato.
La consultora Global Watson Wyatt Worldwide en su estudio: «WorkUSA 2004/2005: Effective Employees Drive Financial Results », demostró que el modo en que una empresa dirige a su personal incide significativamente en su rendimiento financiero[5].
[1] Tucker, K.A. y AlIman, V., «Don't Be a Cat-and-Mouse manager », The Gallup organization, http://gmj. dlup.com, 9 de septiembre de 2004.[2] Dale Carnagie Training. White Paper, (2012): « What drives employee engagement and why it matters», Nueva York, Dale Carnagie Training & Associattes. Veanse:
http://www.businesswire.com/news/home/20130211005999/en/Dale-Carnegie-Training-Uncovers-Major-Drivers-Employee#.VT-4nCHtlBc
http://www.dalecarnegie.com/imap/white-papers/what-drives-employees-engagement/thank-you/
[3] Vid. http://www.businesswire.com/news/home/20130211005999/en/Dale-Carnegie-Training-Uncovers-Major-Drivers-Employee#.VT-4nCHtlBc
[4]http://www.gallup.com/businessjournal/182792/managers-account-variance-employee-engagement.aspx?utm_source=EMPLOYEE_ENGAGEMENT&utm_medium=topic&utm_campaign=tiles
[5] Watson Wyatt Worldwide: «Work USA 2004/2005: Effective Employees Drive Financial Results », Washington, DC.
Revista Cultura y Ocio
Productividad y lealtad de los empleados con su empresa ( 1 min.)
Publicado el 18 octubre 2015 por Jblor8Sus últimos artículos
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