Revista Coaching

Programas de productividad inmobiliaria.

Por Daniel Costa Lerena @costalerena
Programas de productividad inmobiliaria.

Si la pretende aumentar sus niveles de productividad, tanto individuales como colectivos, el primer paso es comenzar a utilizar herramientas que le permitan analizar de forma precisa cómo es el funcionamiento interno de la organización. Independientemente del modelo organizacional implementado por la agencia inmobiliaria, siempre debemos tener presente que la auto-gestión del agencia inmobiliaria agente inmobiliario termina siendo el factor diferencial.

En el mercado existen gran cantidad de programas gratuitos para aumentar la eficiencia del agente inmobiliario , algunos con versiones de pago y otros sin coste alguno. En cualquier caso, siempre que el agente inmobiliario implemente en su modelo de auto-gestión una herramienta para mejorar su eficiencia individual, ello repercutirá positivamente en el nivel de productividad global de la agencia inmobiliaria . Por otro lado, al ser programas gratuitos y de simple utilización, el agente inmobiliario solo debe invertir un poco de tiempo y casi nada de esfuerzo.

CRM gratis para la agencia inmobiliaria.

puede ser utilizado de forma gratuita por la inmobiliaria con un máximo de 10 usuarios activos; dicha versión, como es lógico y comprensible, presenta algunas limitaciones funcionales respecto de las versiones de pago. No obstante lo anterior, Zoho CRM no deja de ser una buena opción para la pequeña y mediana inmobiliaria comience a familiarizarse con la utilización de un agencia inmobiliaria en España . Es una alternativa gratuita para que la CRM inmobiliario, y recordemos que la utilización de un CRM es un elemento casi imprescindible en cualquier modelo de negocio actual. La versión gratuita de Zoho CRM para la agencia inmobiliaria cuenta con las siguientes funcionalidades y características:

  • Cuentas individuales para cada agente inmobiliario.
  • Calendario de tareas y eventos.
  • Adjuntar notas y recordatorios automáticos.
  • Actualizaciones de estado.
  • Enviar mensajes directos entre los usuarios.
  • Adjuntar documentos y RSS Feeds.
  • Integración con Facebook y Twitter.
  • Diez diseños de formularios de correo electrónico.
  • Compartir carpetas.
  • Actualizar versiones de archivos.
  • Generar reportes estándar.
  • Realizar comentarios.
  • Vincular formulario de contacto con la web inmobiliaria.
  • 1 GB de almacenamiento.
  • Importar datos de otras plataformas.
  • Vinculación con Apps de Google (Calendar, Tasks, y Gmail).

- Molecule CRM.

Molecule es casi un clásico entre los distintos CRM gratuitos del mercado, y no por ello deja de ser una efectiva herramienta de gestión para la agencia inmobiliaria. Molecule permite centralizar las actividades organizacionales y empresariales de la agencia inmobiliaria, como también facilita gestionar las tareas del agente inmobiliario . Es un CRM bastante intuitivo, y su curva de aprendizaje es muy rápida; su interfaz de usuario es muy profesional, facilitando el acceso a cada uno de sus apartados. Molecule CRM genera informes y reportes con gráficos, lo cual facilita la interpretación de los mismos. Entre las principales características de Molecule CRM para ser utilizado en el encontramos: ámbito inmobiliario

  • Centralización de los contactos de la inmobiliaria.
  • Gestión comercial de la agencia inmobiliaria.
  • Elaboración de proyectos inmobiliarios.
  • Gestión de incidencias y de tareas.
  • Creación de reportes e informes.
  • Área de gestión de RR.HH de la inmobiliaria.

- CRM EuroGes.

es algo más que un CRM, porque incluye funcionalidades que lo colocan por encima de una herramienta de tales características; por ejemplo incorpora un módulo ERP (Enterprise Resouce Planning). El nivel de personalización de EuroGes, utilizado como CRM inmobiliario, es muy elevado; y su utilización es muy intuitiva. Dependiendo del módulo activado del CRM, el sistema mostrará y permitirá acceder a unas u otras funciones. La versión gratuita de EuroGes, en base a sus características y funcionalidades ofrecidas, no se ajusta a las necesidades de una agencia inmobiliaria, aunque es una estupenda opción para ser utilizada por un agente inmobiliario. Las principales características de EuroGes, para ser utilizado como CRM inmobiliario en su versión gratuita, son las siguientes:

  • Instalación en un solo ordenador.
  • Sincronización web manual.
  • Gestión funcional completa.
  • CRM, ERP y contabilidad.
  • Actualizaciones y mantenimiento de pago.

Gestión de proyectos de la agencia inmobiliaria.

- ProjectLibre.

ProjectLibre es la alternativa a Microsoft Project para la gestión de proyectos; una herramienta gratuita y muy efectiva para el desarrollo de proyectos comerciales y organizacionales de la agencia inmobiliaria . ProjectLibre también es de gran utilidad para ser utilizado en los proyectos del equipo inmobiliario, ofreciendo una gran variedad de funcionalidades. La interfaz del programa es estilo Ribbon y es muy intuitiva, siendo un programa adaptado para el ámbito profesional, el cual desde luego se ajusta perfectamente a las necesidades del agente inmobiliario o de la pequeña y mediana agencia inmobiliaria en España. Entre las principales características de ProjectLibre se destacan:

  • Creación de gráficos e histogramas.
  • Diagramas de Gantt.
  • Informes y reportes personalizados.
  • Soporte para RBS y WBS.
  • Exportación a formato PDF.
  • Guardado de archivos en formato POD y XML.

Gestión del tiempo del agente inmobiliario.

- True Time Tracker.

True Time Tracker es una completa herramienta para gestionar proyectos, y además de supervisar el desarrollo de los diferentes proyectos, el agente inmobiliario podrá controlar el tiempo dedicado a cada uno de ellos. Básicamente es una herramienta orientada a la gestión del tiempo invertido en un proyecto, lo que permite al agente inmobiliario analizar con exactitud en dónde se encuentran sus "ladrones de tiempo" o en qué puntos debe centrarse para ser más productivo. Un ejemplo práctico de la utilización de ésta herramienta de gestión del tiempo seria el siguiente: el agente inmobiliario o un miembro de la agencia inmobiliaria debe enviar cien correos electrónicos, y con la herramienta en funcionamiento podrá, una vez concluida la tarea, analizar cuánto tiempo le insumió dicha tarea y de forma diferencial; es decir, podrá analizar de forma separada el tiempo invertido en cada correo enviado. Debemos imaginar que los correos electrónicos son creados de forma manual, y con la intención definida de lograr captar potenciales clientes compradores. Al mismo tiempo, True Time Tracker analiza de forma automática cuáles son aquellos programas más utilizados por el agente inmobiliario, y genera detallados informes de actividades exportables en formato PDF.

- Time Doctor.

Time Doctor permite administrar y controlar el tiempo invertido en los proyectos de la agencia inmobiliaria de forma muy eficiente. En cualquier proyecto de la agencia inmobiliaria hay dos factores determinantes para lograr buenos resultados: la coordinación de los recursos y el tiempo invertido. En tal sentido, Time Doctor facilita la supervisión y control de ambos factores anteriormente mencionados. El programa permite establecer prioridades y asignar roles, como también ir agregando tareas o ítems que fueran necesarios. Para una agencia inmobiliaria es determinante definir sus prioridades, y por supuesto establecer los tiempos que son necesarios para concluir una tarea o proyecto.

Chrometa es una aplicación orientada a la optimización de los procesos internos de la agencia inmobiliaria. Una herramienta enfocada al rendimiento individual de cada miembro del equipo inmobiliario , la cual genera completos informes de actividades, y desde luego refleja el tiempo invertido en cada tarea o proyecto. El programa puede ser utilizado en red por la agencia inmobiliaria y funciona en segundo plano, algo bastante útil para analizar los porcentajes individuales de rendimiento sin que los miembros del equipo sufran distracciones innecesarias.

Gestores de tareas para la inmobiliaria.

Wieldy es un gestor de tareas y contactos basado en el popular sistema GTD (Getting Things Done); un sistema centrado en la organización como factor clave para lograr buenos niveles de eficiencia. Un sistema de gestión del tiempo que se basa en un principio muy simple: "hacer más en menos tiempo". Wieldy permite al agente inmobiliario organizar listas de tareas y proyectos, como así también otorgarles diferentes niveles de prioridad. Las tareas se pueden visualizar básicamente en tres tipos: realizadas, en proceso de desarrollo o pendientes de realizar. Es un sistema simple, aunque muy efectivo, para lograr mejores niveles de eficiencia y productividad. Las tareas gestionadas con la herramienta pueden ser etiquetadas, exportadas e incluso se pueden imprimir. Cuenta con una completa agenda de contactos, y ofrece la posibilidad de exportar datos a nivel local o vía FTP a un servidor.

- Task List Guru.

Task List Guru es una sencilla herramienta para la gestión de tareas del agente inmobiliario. Es una aplicación con funcionalidades básicas aunque muy efectivas; sobre todo para establecer tareas, supervisarlas y lograr gestionarlas de forma efectiva. La herramienta permite organizar las tareas en carpetas, adjuntarles un icono distintivo y vincular notificaciones automáticas a las mismas. A las tareas establecidas se le pueden añadir notas y adjuntar enlaces; dos elementos funcionales muy prácticos, particularmente dentro del ámbito inmobiliario . La aplicación permite asignar prioridades a las tareas, marcarlas como pendientes, establecer plazos y archivar las realizadas para su posterior control. Incorpora un buscador interno bastante eficiente, el cual facilita la búsqueda de tareas realizadas o pendientes, y las listas generadas pueden ser movidas de carpeta o ser imprimidas. Algunas funcionalidades básicas de la herramienta para la gestion de las tareas del agente inmobiliario son las siguientes:

  • Guía introductoria de utilización de la herramienta.
  • Buscador integrado de tareas por estado.
  • Niveles de prioridad personalizables.
  • Intuitiva interfaz de usuario.
  • Las tareas se pueden organizar en listas, carpetas y subcarpetas.
  • Notificaciones automáticas de vencimiento de plazos de las tareas.
  • Permite asociar notas y enlaces a las tareas de forma individual.
  • Cuenta con instalador para su versión portable.

Baralga es un gestor de proyectos y tareas compacto, básico y algo limitado; aunque por supuesto es mejor que no utilizar ninguna herramienta para tales menesteres. Su funcionamiento es muy sencillo e intuitivo, facilitando en grado sumo la curva de aprendizaje de la herramienta de gestión de tareas. Además de los accesos directos a sus funcionalidades, Baralga ofrece la posibilidad de utilizar atajos de teclado, algo bastante práctico como por ejemplo para: crear proyectos, añadir nuevas tareas vinculadas a un proyecto especifico, marcar plazos de finalización con fechas y rango de horas a emplear en cada tarea. Al activarse el comienzo del proyecto, automáticamente se dispara un cronómetro, el cual permite controlar con gran exactitud el tiempo invertido en cada tarea. La aplicación de gestión soporta formatos XLS, PTD y XML, permitiendo exportar los informes generados de forma sencilla a Excel. La herramienta de gestión de proyectos y tareas resume toda la información en tres secciones:

  • General: visualización de las actividades acumuladas con registro de tiempo invertido.
  • Time: resúmenes de tiempos totales invertidos en cada proyecto o tarea desglosado por días.
  • Project: resumen general del proyecto con sus tareas vinculadas a través de gráficos por áreas.

- Day Organizer.

Day Organizer, como su propio nombre lo indica, es una herramienta para la organización diaria de la tareas a realizar por parte del agente inmobiliario . Contando con una curiosidad o funcionalidad extra, no solo permite supervisar las tareas inherentes al ámbito profesional, también permite gestionar las tareas de índole personal. Lo anterior la convierte en una aplicación bastante completa, porque cualquier miembro de la agencia inmobiliaria debe lograr combinar sus actividades profesionales y personales de forma efectiva. Day Organizer ofrece una interfaz de usuario centrada en representaciones visuales y con una estructura muy clara; genera cuadros de tareas y notas insertadas con colores diferenciales, lo que agiliza la interacción del usuario con la aplicación. Entre las principales características que ofrece la herramienta de gestión de tareas podemos destacar:

  • Calendario de planificación en dos formatos: estándar y Office.
  • Opción de minimizar la aplicación en la Tray Bar.
  • Incluye soporte para set de caracteres internacionales Unicode.
  • Copias de seguridad de los calendarios de planificación.
  • Operaciones rápidas de compresión y restauración de datos.
  • Actualizaciones automáticas o manuales de los calendarios.
  • Define de forma arbitraria un número de atributos de eventos con posiciones y colores.
  • Buscador de eventos con número arbitrario de definiciones.
  • Incorpora un gestor del tiempo libre y de tareas personales.

Todos los programas anteriormente citados se encuentran disponibles para su descarga gratuita en softonic.com.


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