El brand marketing, como su nombre lo indica en su idioma nativo el inglés, busca hacer mercadotecnia enfocada particularmente a la marca de un producto o servicio. El brand marketing es una de las herramientas más utilizadas en nuestros días dado a que busca diferenciar un simple producto mediante el uso de la marca, es decir, empresas como Coca-Cola o Apple no se refieren a sus productos estrellas como simples refrescos o teléfonos inteligentes, sino que buscan explotar cada uno de los atributos de la Coca Cola o del Iphone para diferenciarse de su competencia y crear una experiencia única, en la cual la marca es el centro de atención para el consumidor.
Debemos recordar que la marca es el activo intangible más importante que tienen las empresas, por mencionar un dato de suma importancia, las tres marcas más valiosas del mundo en 2014 de acuerdo a Forbes fueron: Apple, Microsoft y Google, las cuales conjunto sumaban: $243,800 millones de dólares tan sólo en valor de marca. He ahí la importancia del brand marketing, dado a que las empresas centrarán su esfuerzo en crear confianza en los consumidores, para así, crear una experiencia única con su producto, mientras lo diferencian de la competencia y lo posicionan como líder en el mercado.
El brand marketing utilizará todos los esfuerzos de la mezcla de mercadotecnia del negocio, para hacer un marketing 100% enfocado exclusivamente a la marca; de igual manera es preciso señalar cuatro de los principales objetivos que tiene el brand marketing dentro de cualquier organización:
- Motivar al comprador de adquirir el producto o servicio.
- Mejorar la credibilidad que tienen los clientes sobre la marca.
- Enviar un mensaje inmediato al consumidor sobre lo que significa la marca.
- Aumentar la lealtad de los cliente con la marca.
Me gustaría cerrar este artículo explicando que el brand marketing no se centra en crear un producto que sea más comprado o incluso más deseado que la competencia, sino que va mucho más allá, ya que busca diferenciar a la marca de una manera tal que los consumidores piensen, sientan y vivan en carne propia que tu marca es la única solución para resolver sus problemas. Finalmente quiero invitarte a que me dejes tus comentarios, dudas o aportaciones sobre este apasionante tema en la sección final de este artículo; de igual manera me gustaría recomendarte otros artículos de mercadotecnia que seguro serán de tu intereses:
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