En esta quinta entrega de Píldoras de Marketing, el Doctor Profesor Carlos de la Guardia nos acerca el concepto de Internal Branding, un enfoque que entiende al empleado como foco generador de valor dentro de la empresa.
El empleado es el punto de contacto directo con el cliente, por tanto empleados felices, rentabilidad asegurada.
En tan solo dos minutos, responde a la pregunta: ¿Qué es el Internal Branding?, haciendo un interesante acercamiento al concepto.
Descubre las claves de esta pregunta pulsando al play.
Marketing en estado puro!!!
Escrito por Jose Manuel Gomez-Zorrilla Sanjuan
Consultor estratégico de Marketing en búsqueda y aprendizaje continuo sobre marketing, marketing on-line, SEO, SEM, social media, web 3.0, cloud computing, mobile marketing, usabilidad, planes de marketing...un mundo en constante cambio!!! Más de 13 años de experiencia en marketing en diferentes sectores: publicidad, consultoría, telecomunicaciones, medios de comunicación y cultura. Bronce en los Premios Nacionales de la Blogosfera de Marketing 2014. Etiquetas: cliente, comunicación, disciplina, empleado, internal branding, marca, marketing, marketing interno, recursos humanos, valor