¿Qué es el Smart Working? Descubre el nuevo teletrabajo

Desde que llegó el confinamiento en 2020, el modelo de teletrabajo se instauró en nuestro país. Años después, se ha convertido en la norma, pero ha quedado obsoleto. Es por ello que ahora se apuesta por el Smart Working, un modelo mucho más flexible y adaptado a los tiempos actuales. 

En España, este método aún está comenzando, pero se prevé un gran crecimiento en los próximos años. ¿Quieres ser de los primeros en disfrutar sus beneficios? Vamos a contarte más sobre el trabajo inteligente, explicándote qué es, sus ventajas y desventajas y cómo aplicarlo en tu empresa. 

Significado de Smart Working

Llamamos Smart Working a la fusión entre el teletrabajo y las nuevas tecnologías, dando al trabajador más autonomía que nunca. En este caso, en vez de ceñirse a una jornada de 8 horas y a una ubicación concreta, todo va por cumplimiento de objetivos, los cuales serán abordados con total libertad por el empleado. 

Con este modelo, existe una relación de confianza plena entre empresario y trabajador. La empresa confiará en que su empleado cumpla con los objetivos de la forma que él quiera, escogiendo sus propios horarios y ubicación, siempre y cuando cumpla los plazos previstos. 

Diferencia entre teletrabajo y Smart Working

Ahora ya sabes lo que es el Smart Working, ¿es igual que el teletrabajo? Aunque son parecidos, hay dos diferencias clave:

• Flexibilidad horaria: el teletrabajo tiene la misma jornada de 8 horas que el asalariado, pero lo hace desde su casa. Con este otro modelo, el horario desaparece. Mientras el trabajador cumpla los objetivos, da igual el horario que tenga. 
• Movilidad: el modelo Smart Working permite trabajar en cualquier parte, incluso en varias ubicaciones el mismo día, siempre que tenga conexión a internet y un ordenador. En cambio, con el teletrabajo se suele trabajar en una sola ubicación, generalmente desde casa, sin que sea tan fácil cambiar. 

Ventajas y desventajas del Smart Working

Esta metodología es bastante novedosa en España, pero lleva practicándose en otros lugares desde hace años. Eso nos permite conocer las ventajas y desventajas de este modelo. 

Ventajas

• Conciliación de la vida laboral y personal: al tener flexibilidad horaria, el trabajador tiene total libertad de trabajar cuando quiera y gestionar su horario. De esta forma, puede pasar más tiempo con su familia y sincronizar su tiempo para atenderlos correctamente. 
• Aumento del radio de contratación: con este modelo, no es necesario buscar trabajadores que vivan cerca. Puedes contratar en toda España o incluso en otros países. 
• Ahorro de costes: al igual que ocurre con el teletrabajo, no tendrás que pagar alquiler de oficinas, pluses de transporte ni dietas. El trabajador por su parte también se ahorra dinero. 
• Mayor retención de talento: este modelo es muy atractivo, lo que captura a los mejores trabajadores y evita que se vayan a otras empresas. Por ello, es un gran incentivo y forma parte del llamado “salario emocional”.
• Mayor productividad: al no trabajar por horas y sí por objetivos, se fomenta que cada hora de trabajo sea productiva. No habrá “horas muertas” ni empleados que parece que trabajan, pero no lo hacen. 

Desventajas

• No es para todo el mundo: aunque el Smart Working tenga muchas ventajas, no es para todos. Puede afectar negativamente a personas muy extrovertidas, que necesiten pasar tiempo en la oficina y tener contacto humano. Al mismo tiempo, otros no serán capaces de gestionar su propio tiempo y aumentarán las distracciones. 
• Problemas para fichar: en España, es obligatorio fichar en el trabajo. Este modelo puede dificultarlo, ya que cada uno tendrá un horario. Se puede hacer con diferentes herramientas, pero lo complica. Además, no está estrictamente regulado, ya que faltan puntos en la Ley de Trabajo a Distancia. Algunas compañías prefieren contar con colaboradores freelance, aunque deben tener otros trabajos en otras empresas para no ser considerados falsos autónomos. 
• No es aplicable a todo el teletrabajo: el teletrabajo puede aplicarse a muchos sectores, pero el trabajo inteligente no. Esto es porque algunos sectores, como la atención al cliente, trabajan en un horario fijo. 

Así se aplica en las empresas

El modelo de trabajo Smart Work se puede aplicar a empresas que puedan contar con flexibilidad horaria. Si es tu caso, necesitas montar un entorno de trabajo que lo admita. 

Es obligatorio que la compañía tenga un software de trabajo en la nube que funcione con seguridad para trabajadores y equipos. En muchos casos, se utiliza una VPN para mayor tranquilidad. Además, la comunicación debe ser ágil, especialmente si es necesario trabajar en equipo. Por suerte, hay muchas herramientas gratuitas que ayudan a hacerlo. 

Aunque esté basado en el teletrabajo, también se puede hacer Smart Working dentro de la empresa. Puedes crear un espacio para que los trabajadores vayan a la oficina puntualmente, con el fin de fomentar el trabajo en equipo y el intercambio de ideas. Recuerda: deben tener libertad de trabajar donde quieran, incluso si es en la oficina. 

Por último, la base de este modelo es la total confianza entre empresario y trabajador. Al ser un modelo donde se trabaja en cualquier parte y horarios, debes confiar en que hagan el trabajo a tiempo y dejarles libertad, al mismo tiempo que ellos se comprometen a cumplir. Eso sí, los plazos previstos deben ser realistas y alcanzables para no quemar al empleado. 

Ejemplos de Smart Working

En España, ya hay varias empresas punteras que practican este modelo. Microsoft deja a los empleados trabajar donde quieran, incluyendo la oficina. De hecho, pueden trabajar en cualquier parte de las instalaciones de la empresa. 

Otro ejemplo es Vodafone, que realiza acuerdos individuales con los trabajadores con el objetivo de mejorar la conciliación familiar. Por último, Aon apuesta por este modelo para que los empleados trabajen donde, cómo y cuándo quieran, sin límites. 

Conclusión

El Smart Working es una metodología de trabajo nueva en España, pero que ha llegado para quedarse. Tiene muchas ventajas, pero también requiere de mucha sincronización entre los diferentes departamentos de la empresa. 

Una buena forma de conseguirlo es con Cloud Gestión, nuestro ERP para empresas. Al ser software en la nube, podrás acceder desde cualquier dispositivo y contar con apartados de compras, ventas, personal, control de stock y almacén e incluso un módulo específico de SAT/GMAO. 

De este modo, tienes todo el control de la gestión empresarial en cualquier lugar que tenga internet, ayudando así a los diferentes departamentos a trabajar de forma inteligente. Si no estás convencido, te animamos a probar la DEMO gratuita, disponible por tiempo indefinido. ¡No esperes más y pásate al Smart Working con nosotros!