Qué es la cadena de suministro

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Conseguir una cadena de suministro eficiente y eficaz es de suma importancia para las empresas, en especial en el mercado actual donde, cada vez más y en proceso ascendente, la verdadera competición se está desarrollando entre cadenas de suministro.

Podemos definir la cadena de suministro según sus funciones. En concepto amplio engloba todas las actividades y eslabones necesarios para que cualquier organización pueda entregar sus bienes o servicios al consumidor. Esto abarcaría todo el proceso completo de fabricación, incluyendo las etapas de extracción y abastecimiento de materias primas y componentes, hasta las etapas y actores intervinientes en la distribución y venta, incluidas las de marketing. De esta forma, la cadena consta de todas las etapas de logística y operaciones, marketing y ventas con todos los servicios intermedios necesarios en cada caso particular, con especial importancia del tratamiento de datos e información omnipresente en la cadena.