¿Qué es la mediación?

La mediación es una vía alternativa (a la judicial) de gestión y resolución de conflictos. Esto quiere decir que existen una serie de medios posibles para evitar la llegada al orden judicial de los conflictos que todos podamos tener y que desencadenan, potencialmente, la entrada en los tribunales.

La mediación es una vía alternativa a la judicial, de gestión y resolución de conflictos

En base a ello, desde las instituciones, se ha intentado promover diferentes vías que desahoguen la judicial y que faciliten la solución a un conflicto entre dos partes que no pueden resolverlo entre ellas mismas.

Es de importancia subrayar que no todos los ámbitos de los conflictos pueden tener medios alternativos de resolución (regulados por las instituciones públicas), es decir, estos mecanismos no siempre están regulados, apoyados y ofrecidos por los entes públicos. Evidentemente, de forma privada y antes de acudir a la vía judicial, ustedes pueden acudir a quien crean pertinente para que les ayude a resolver las diferencias existentes pero no en todos los ámbitos se ha regulado y habilitado desde las instituciones públicas las vías alternativas de solución de conflictos. Ejemplos de estas vías alternativas son la mediación, la conciliación o el arbitraje y sus fines van desde la preferencia de evitar la vía más dura como es la judicial, hasta la agilización del sistema judicial español que se haya actualmente desbordado.

La mediación es, como se ha dicho, un medio alternativo de resolución de conflictos. Consiste, de forma básica, en la voluntad de ambas partes del conflicto en llegar a un acuerdo bajo la supervisión de un mediador. El mediador desempeña una función cuya finalidad es la de facilitar a las partes en litigio la llegada a un punto común mediante el desarrollo de una actividad de acercamiento de posturas y supervisión de un tercero imparcial que trabaja en base a unos principios que explicaremos a continuación.

Los principios de la mediación familiar son los de voluntariedad, confidencialidad, neutralidad, imparcialidad, respeto a la persona y su diversidad

Del mismo modo el mediador no toma un papel activo en la propuesta de soluciones a ambas partes del conflicto (ese sería el papel del conciliador) sino que trata de que las partes, gracias a su actividad profesional, se instauren en un clima de menor hostilidad y de mayor facilidad de comunicación y comprensión con el fin de acercar pareceres y llegar a un acuerdo beneficioso para ambos.

Los principios de la mediación familiar son los de voluntariedad, confidencialidad, neutralidad, imparcialidad, respeto a la persona y su diversidad (etnia, raza, religión etc.), privacidad, flexibilidad, transparencia y buena fe. Como se ha mencionado, la mediación es totalmente confidencial, el mediador tiene la obligación tanto legal como moral de discreción en relación a lo que ustedes puedan contar a la hora de llegar al esperado acuerdo. De igual manera el mediador ha de ser imparcial, debe de ser ecuánime con las dos partes en cuestión y no poseer favoritismos hacia ninguna de dichas partes. Es importante señalar que el mediador no es un juez, no está en su función dictaminar lo más justo acorde a la ley sino acercar las posturas de ambas partes con el fin de llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso y voluntario. Precisamente el objetivo de la mediación es evitar que el conflicto tenga que llegar a manos judiciales, no porque este sistema no funcione, sino porque es preferible a todas luces un acuerdo voluntario de las partes, sometido al entendimiento entre las mismas, a una decisión judicial ajena a estos principios.