Uno de los mayores problemas hoy en día en los negocios online es la competencia tan grande que hay en algunos sectores.
Diferenciarse, demostrar que sabes más y que tu producto es mejor es clave.
Pero hacer esto es complicado. El consumidor está cansado de que las marcas hablen de sí mismas sin aportar valor real.
Ahí es donde nos ayuda el marketing de contenidos con el que puedes enamorar al usuario.
¿Qué es el Marketing de Contenidos?
El Marketing de Contenidos son técnicas por las que creamos contenidos en formato texto, vídeo, audio o cualquier otro formato para atraer clientes de una forma más natural.
Estos clientes pueden estar en cualquier fase del embudo de ventas.
Puede que ni siquiera nos conozcan pero nosotros hayamos identificado algún patrón por el que los clientes pueden descubrirnos mucho antes de necesitar nuestros productos o servicios.
Qué contenidos crear
Para trabajar el marketing de contenidos de forma correcta debemos conocer a nuestro cliente.
Debemos pensar y comprobar qué hacen antes de comprarnos.
Si por ejemplos vendes televisiones online, este podría ser un ejemplo de búsquedas que hace un cliente hasta comprarte (fases de búsquedas del cliente):
- Cómo tener Smart TV
- Solucionar pantalla verde televisión LG
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- Teléfono soporte técnico televisión LG Madrid
- Mejores televisiones LG
- Opinión televisión LG OLED C7
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Este es solo un ejemplo pero nos abre un mundo de posibilidades para que nuestro futuro cliente nos conozca antes que a los competidores y mucho antes de tener la necesidad de comprar una televisión.
Dónde crear los contenidos
Tener un blog para crear esos contenidos es la base. Si añadimos el formato audio creando un podcast y el vídeo creando un canal de Youtube, podremos llegar a nuestro público objetivo desde mucho frentes y en cualquier momento.
Y siempre hay que tener en cuenta el SEO.
De nada sirve crear los mejores contenidos si no eres capaz de aparecer cuando los usuarios te buscan.
Cómo crear los contenidos
En cada momento debemos tener claro qué necesita el usuario y qué objetivo tenemos con cada contenido de calidad que creemos.
Como has visto en el ejemplo anterior sólo hay que detectar esas fases del usuario para crear todos los contenidos.
Una de las mejores opciones es realizar una análisis de competencia para comprobar cómo reciben tráfico los competidores.
Teniendo esto en mente debemos estructurar el contenido de forma lógica, es decir, con una introducción que valide el problema que tiene el usuario para que sepa que está en el sitio correcto, con una solución lo más directa posible que haga que el usuario esté contento con el contenido y con unas conclusiones y llamadas a la acción que le ayuden en el futuro.
Y siempre debe ser un experto y apasionado de la temática el que escriba o cree estos contenidos. Se nota si alguien escribe un artículo y no sabe de lo que habla. Y esto crea el efecto contrario.
Además es importante que otra persona valide ese contenido. Si no lo hacemos, al estar metidos en nuestro mundo, estaremos ciegos ante las opiniones reales de los consumidores y podemos pecar de escribir para nosotros y no para el usuario que tiene un problema real.
Opciones para crear contenidos
Existen principalmente dos opciones a la hora de crear contenidos: Que los crees tú mismo o que los cree otra persona.
Dependiendo del tiempo que tengas y de los conocimientos que tengas sobre redacción y sobre la temática en cuestión es interesante que, si puedes, crees tú mismo los contenidos.
No obstante, en muchas ocasiones, crear nosotros los contenidos puede salirnos muy caro. Me refiero a que, si redactar no es nuestro punto fuerte, vamos a tener que invertir mucho tiempo. Y nuestro tiempo vale dinero, ¿verdad?
Contratar a alguien en nuestro equipo solo para redactar contenidos implica una inversión que no todas las empresas pueden dedicar.
También puedes contratar a un redactor freelance o a un copywriter. Este proceso requerirá una inversión de tiempo por tu parte en la búsqueda, contratación, gestión de pedidos, cambios, facturación, etc.
Yo recomiendo, al menos como un interesante complemento para impulsar tu estrategia de contenidos, contar con una solución que poca gente conoce: externalizar la creación de contenidos a una plataforma online como Lowpost. A continuación te cuento cómo funciona.
Cómo automatizar el Marketing de Contenidos
No nos vamos a engañar.
Tener una buena estrategia de marketing de contenidos requiere mucho tiempo.
Una de las mejores opciones para agilizar todo el proceso de creación de contenidos es automatizarlo.
Te recomiendo contratar los servicios de Lowpost, una empresa de la que seguro has oído hablar.
Lowpost ofrece un servicio 100% personalizado que te permite automatizar el proceso de creación de contenidos con más de 35.000 redactores en español y en inglés categorizados por nacionalidad y especializados en hasta 40 temáticas.
Además ahora tiene un nuevo diseño y todo es mucho más sencillo y rápido de hacer.
Ellos planifican, gestionan y desarrollan por ti tu calendario editorial para que alimentar tu blog sea la última de tus preocupaciones.
Todo esto te permite mejorar el SEO y atraer más visitas y ventas.
Por ser lector de este blog puedes solicitar gratis tus 3 primeros contenidos.
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Conclusiones
Ahora tienes todas las herramientas para crear una estrategia de Marketing de contenidos que te ayude a disparar tu visibilidad.
Junto al Email Marketing, el Marketing de Contenidos es la base de mi negocio.
Me permite llegar a mi público objetivo, ayudarle en todo el proceso y además me encanta crear los contenidos contando mi experiencia.
Pero esto no se hace de la noche a la mañana. Requiere tiempo, planificación y estrategia.
Lo bueno es que los resultados perduran en el tiempo y es perfecto para crear negocios sostenibles.
Y el hecho de no tener que ser yo el que vaya a buscar clientes, sino que sean ellos los que me busquen y me encuentren es algo difícil de describir.
Por tanto, si aún no estás creando contenido creo que este es el mejor momento para hacerlo y para buscar ayuda.
Y como nota final, dentro de tus contenidos añade algunas llamadas a la acción. Fíjate en cómo lo hago yo y otros referentes.
¡Adelante!
¡Quiero saber tu opinión!
¿Creas contenido de calidad? ¿Conoces las fases de tu cliente? ¿Cómo te funciona?
¡Cuéntame en los comentarios!
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