¿ qué es rpa (automatización robótica de procesos) ?

En pleno proceso de transformación digital están apareciendo en el mercado nuevas propuestas de soluciones que podríamos clasificar como de apoyo tecnológico a las empresas para mejorar su productividad. En este contexto, apareció hace algún tiempo lo que se ha venido en llamar “Automatización Robótica de Procesos” o RPA (del ingles, Robotic Process Automation), cuya descripción puede inducir a errores si pensamos que se trata de invertir en hardware robótico.

En realidad se trata de un software (no de un robot físico) que trata de automatizar procesos que cumplen algunas características:

• • Que sean repetitivos y con la mayor frecuencia posible.
  • Que se puedan gestionar por reglas de negocio.
  • Que tengan un gran volumen