Qué es SAC y por qué es importante para su empresa

Glosario 25 de agosto de 2020 5 min de lectura El SAC, o Customer Service, es una herramienta que tiene como objetivo permitir el contacto directo entre los clientes y las empresas que ofrecen los servicios que contratan. Creada en el ámbito comercial en el siglo XX, tiene como objetivo buscar soluciones a problemas, encontrar soluciones, dar respuesta a preguntas e incluso recibir quejas sobre determinados servicios o productos. Es un servicio de gran importancia para cualquier empresa, ya que sirve como su tarjeta de presentación. Un buen SAC es fundamental para fidelizar a los clientes, incrementar la credibilidad de

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