¿Qué puede hacer realmente la analítica web por su negocio?

Bueno, lo que sí sabemos es que todas las empresas necesitan clientes y una estrategia de marketing sólida, impulsada por datos para atraerlos.

Aprovechar la analítica web en su máximo potencial debería impulsar sus estrategias de marketing, SEO y ventas.

¿Es la analítica web demasiado compleja?

Como todas las cosas, particularmente con los sistemas de minería de datos, existe la curva de aprendizaje inicial además de lo que puede parecer complejo. Una vez que comprenda los conceptos básicos, existen aplicaciones de análisis web que pueden brindar el resultado correcto que, cuando se usa de manera justa, puede hacer maravillas para el éxito a largo plazo de su negocio.

Uso de análisis web en su empresa

Para aprovechar al máximo los datos, considere cómo pueden ser útiles en áreas de su negocio.

Más profundo que los datos

De hecho, la analítica web ayudará a "realizar un seguimiento de sus ingresos, ofertas vendidas, métricas de suscripción y más", como señala Kajabi, pero una empresa puede obtener más de estos datos. Por ejemplo, cuando prestas atención a los datos, quizás, por primera vez, notes las razones de las métricas. Quizás su marketing no ha llegado a su audiencia prevista, o lo ha hecho, pero el mensaje ha sido fuera de tema y no es relevante.

En esencia, la analítica web ayudará a su empresa a determinar quién es su audiencia actual, es decir, los visitantes del sitio web y si son a quienes pensaba que se dirigían sus campañas de marketing. Además, los datos confirmarán más detalles sobre su base de clientes. Comprender las métricas facilita la administración y el uso de los datos para planificar sus próximos pasos.

Estrategia de mercadeo

Hay un dicho "sigue tomando lo mismo y seguro que obtendrás el mismo resultado". Cuando su estrategia de marketing funciona, es posible que no sea necesario cambiarla, pero si observa una caída en la conversión o nunca ha cumplido con sus expectativas, el cambio es inevitable.

Antes de apresurarse, dé un paso atrás en sus campañas de marketing y ventas. Utilice la analítica web para formarse una imagen clara de lo que funciona y lo que no.

Su siguiente paso es profundizar en la composición de su cliente objetivo y luego revisar su estrategia de marketing, los canales que está utilizando y también el mensaje para obtener un mejor resultado.

La analítica web solo será útil para ayudar a su empresa a llegar a más clientes si la usa.

¿Sabe de dónde proviene todo su tráfico y la acción que realizaron en su sitio? La ignorancia no es una bendición, conozca las estadísticas de su sitio y utilícelas para averiguar dónde invertir su tiempo y recursos. Por ejemplo, si lo que está haciendo en LinkedIn es atraer visitantes de alto valor, querrá invertir más en ese canal.

Navegadores y plataformas

Existen muchas plataformas, pantallas y navegadores. Tienes diferentes motores de búsqueda, diferentes resoluciones de pantalla, diferentes tamaños de pantalla como teléfonos inteligentes y tabletas. El análisis web muestra qué pantallas, plataformas y navegadores se utilizan principalmente en su página.

Al principio, es posible que los dueños de negocios no sepan por qué esto es importante, pero puede ser invaluable. Por ejemplo, si ve que muchas personas visitan su página con un teléfono inteligente, puede asegurarse de que su sitio esté optimizado para esos visitantes. Si nota que la mayoría de sus visitantes utilizan un navegador específico, puede comenzar a optimizar su sitio para ellos. Esto solo termina mejorando la experiencia del usuario, lo que ayuda a crear aún más lealtad.

Demografía

Anteriormente, aludimos a profundizar en la comprensión de su cliente y visitante del sitio web y esta información se conoce como datos demográficos.

Con él, puede saber de dónde son estas personas, sus edades y si la mayoría son hombres o mujeres. La información se puede aprovechar en la medida en que cuando conozca a su cliente, se dé cuenta de lo que debe hacer en su sitio para atraerlos.

Por ejemplo, la mayoría de las visitas al sitio se realizan a través de búsquedas de palabras clave en Google, por lo tanto, su estrategia para atraer a la demografía adecuada será agregar regularmente contenido relevante de alto valor en su blog. También puede compartirlo de forma proactiva en las redes sociales y el marketing por correo electrónico para aumentar su tráfico entrante.

Cuanto más aprenda sobre la demografía de su cliente, más confianza tendrá para probar nuevas estrategias y llegar a nuevos mercados que pueden incluir países o regiones específicos donde puede aumentar su participación de mercado.

También puede averiguar qué tipo de productos o servicios ofrecer a continuación si cree que podría satisfacer a las personas que más visitan su sitio. Por ejemplo, si las mujeres visitan su sitio más que los hombres, continúe y ofrezca artículos o servicios que crea que apreciarán.

Resumen

Hay mucho que ganar con la analítica web y nunca es demasiado tarde para empezar. Aprenda todo lo que pueda y también utilice a los expertos para llevarlo al siguiente nivel.

La perseverancia es la mejor idea para emprender un negocio.