Revista Empresa

¿Qué son los servicios de transformación digital y para qué sirven?

Publicado el 30 octubre 2023 por Futrera @sapiensdigital
Transformación digital

Todos estaremos de acuerdo en que la tecnología bien entendida mejora nuestra vida. Se busca optimizar y mejorar la eficiencia y que sea más sencillo el uso. Esta clase de mejoras se producen en el campo digital. El software puede ser de ayuda. Esto se conoce como transformación digital.

Un servicio transformación digital es necesario. Pensemos que, lo primero, es saber en saber que la transformación digital es un acto en el que se implementan tecnologías para los procesos de negocio que cambian la manera en la que se pueda administrar el negocio.

Cuando se mejoran las operaciones, es posible aportar un valor mayor a la clientela. El objetivo que tiene la transformación digital no es añadir nuevas tecnologías al azar, buscar sumar las tecnologías de manera estratégica.

Lo que hacen los servicios de este tipo es ayudar a aportar a la clientela final más valor que el equipo que tienes actualmente. Se busca siempre mejorar y no mantener la situación actual.

Hay que pensar que la transformación digital es distinta en cada empresa. Con ello queremos decir que de no haber un conjunto en concreto de estrategias para la implementación de una transformación digital.

¿Cómo se inicia el proceso de transformación digital?

De la misma manera que con los procesos para planificar proyectos, lo primero que hay que hacer es ir determinando una serie de objetivos. ¿Para qué quieres hacerlo? Suele haber distintas motivaciones.

¿Cómo se determinan los objetivos?

Los objetivos más interesantes se pueden cuantificar. Para poder establecer unos objetivos, lo que hace es aplicar una serie de métodos para aplicar algunos métodos.

Lo que tiene más importante es valorar a los clientes que es posible que no lleguen a notar los efectos del proceso de transformación digital. En ocasiones, el resultado final no lo ven los clientes.

Una buena forma de comprender si la estrategia de transformación digital funciona es controlando las métricas para el éxito del negocio y una buena empresa de servicios de transformación digital se puede encargar de hacerlo.

Los beneficios de la transformación digital

El campo de la transformación digital no va a consistir únicamente en añadir nuevas tecnologías para estar de moda. Si se hace bien, es posible que ayude a mejorar el negocio. Por ello, es posible descubrir los beneficios que te contamos a continuación:

Permitir no quedarse atrás de la competencia

Cuando notes que la competencia usa tecnología nueva, lo que va a ser bastante complicado seguir el ritmo, en el caso de que la empresa siga utilizando sistemas viejos y que sean heredados.

Lo que hace la transformación digital ayuda a que los miembros del equipo puedan adaptarse a los cambios de forma más rápida.

Ayuda a la innovación

Cuando los equipos cambian de modelo de negocio estático a uno nuevo, con mayor eficiencia, la innovación entra en juego. Todo ello puede repercutir en los modelos nuevos de negocio u oportunidades.

Crece la agilidad del equipo

Cuando quieres que el equipo innove y emplee la tecnología punta, hay que ser receptivo a los cambios y con rapidez.

Según se comiencen a adoptar estrategias digitales, los que integran del equipo se integran en este tipo de cambios. Cuanta más agilidad tenga el equipo, más flexibilidad va a ser de cara a incorporar las innovaciones digitales cuando se vayan a producir.

Dar mejor experiencia al usuario

Los servicios de transformación digital son fundamentales para invertir en muchas tecnologías digitales que hay actuales. Un ejemplo lo podemos encontrar en Spotify, que gracias a los datos que les proporcionan sus usuarios mejoran sus servicios.

Crece la productividad y aumenta la eficiencia

Cuando se añade la tecnología al modelo operativo, crece la productividad, pero también la eficiencia del negocio.

Con la automatización se aceleran las tareas que antes eran de carácter manual y que demandaban bastante tiempo, como las que son necesarias para poder avanzar mediante flujos de trabajo.

De esta forma se demanda cada vez más tiempo y los empleados lo que hacen es ganar horas de concentración en los trabajos de carácter estratégico que pueden servir de gran ayuda para que el equipo consiga buenos resultados y se pierda menos tiempo con los pormenores laborales.

Sentir las bases para la escalabilidad

Habitualmente, las startups lo que hacen es usar tecnologías emergentes en los procesos a nivel de negocio.

La razón es que las tecnologías en el campo digital son de gran ayuda para que los equipos sienten unas bases de gran solidez según crecen las empresas. Por todo ello, es más sencillo que se implementen tecnologías nuevas en el plano digital, cuando la empresa piense en estrategias digitales y se han puesto en marcha.

Conclusiones

No hay que olvidar que siempre es importante adaptarse a las nuevas soluciones y confiar en buenos profesionales es vital para lograrlo con éxito. Desde aquí os deseamos éxito en la elección que tomes.


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