¿Quién está ahí? – Sobre audímetros y audiencias

Siempre me ha asombrado el concepto de “audiencia” aplicado a la televisión, y son muy curiosas las definiciones que de esta palabra ofrece la RAE. Entre ellas encontramos las más antiguas, relacionadas con el hecho de “dar audiencia” de las grandes autoridades o referentes al tribunal. Pero entonces llegamos al “índice de audiencia”, que se definiría como el  “número de personas que siguen un medio de comunicación o un programa en un período de tiempo determinado”. Esta definición parece que contabiliza, y que da datos fiables, pero lo lamentable de todo es que para elaborar el índice de audiencia que tiene uno u otro determinado programa de televisión, las compañías especializadas en estos datos se sirven de una fuente única: SOFRES. Y ésta, tiene audímetros instalados en sólo 4.500 hogares en España. Y está claro que para realizar estadísticas se han de utilizar muestras, pero lo cierto es para los 40 millones de españoles que somos, 4.500 audímetros son muy pocos, y esos 4.500 determinan la programación y la duración de los diferentes espacios televisivos, con las consiguientes decisiones sobre los trabajadores de los mismos que esto conlleva.

Todo lo que envuelve a SOFRES y a la identidad de los poseedores de algún dichoso audímetro es un misterio, y en este cortometraje documental que ha realizado Alejandro Pérez Blanco se pretende revelar un poco más en qué consisten estos métodos de medición de audiencias. De acuerdo o no, lo cierto es que según la tecnología avanza, se podría ofrecer otro tipo de métodos más fiables y que ofrecieran datos más objetivos. Quizás votaciones a través de Internet, no sé… pero está claro que además de en éste, entramos en uno de los debates sobre los medios de comunicación que más controversia crean: ¿Es la oferta de comunicación y/o audiovisual producto de una demanda real de la audiencia?Estamos hartos de ver cómo toda fórmula que funciona se imita para generar audiencias, que al final es lo que justificará que haya más publicidad = más ingresos, pero ¿la gente de verdad se traga 10 ediciones de Gran Hermano? ¿Es lo que vemos producto de lo que somos o es directamente es lo que quieren que veamos?

VANESSA PASCUAL

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