Realidad de las conversaciones de Salud en redes sociales #conversalud

El pasado 7 de marzo el equipo de Wikisanidad liderado por Mónica Moro y Miguel Ángel Máñez como creadores de esta iniciativa organizaron un debate en Twitter bajo la etiqueta #conversalud con la finalidad de analizar la realidad de las conversaciones de salud en redes sociales, preguntando por qué ha pasado con las conversaciones Tuiteras, con los nuevos canales de comunicación que han aparecido, los nuevos hábitos y entornos y sobre todo analizar si nos hemos vuelto individualistas en la era colaborativa.

Dicho encuentro fue un subidón en todos los sentidos, debate esperado, añorado por muchos, había ganas de volver a estas conversaciones reales, en tiempo real con esas personas que seguimos hace tiempo y que se han convertido en nuestros referentes y líderes. Fueron más de 180 participantes, casi 1000 tweets compartidos y muchas impresiones al respecto de las 3 preguntas lanzadas para debate. Analizar este encuentro merece la pena, leer cada tweet merece la reflexión y el análisis de las opiniones, porque aquí todos contamos y aportamos nuestro granito de arena, sin intención de vender nada, ni de perder la motivación y la ilusión de unirnos en lo que nos une: la Salud de las personas y el  mejorar profesionalmente aprendiendo unos de otros, ¿ de eso se trata no? 

Encuentro #conversalud

¿Qué ha pasado con la conversación tuitera de salud?

Esta era la pregunta que desde Wikisanidad se hacían para lanzar este debate de una hora de duración a través de la red social Twitter, todos los tweets compartidos puedes leerlos en este Storify que he recopilado, merece mucho la pena analizar cada opinión en torno a las siguientes preguntas de debate:

Q1. Evolución, que ha pasado en los últimos años. Desde cuando ha decaído la conversación en Twitter.Posibles causas.

La primera reflexión la lanzada la organizadora Mónica Moro:” La esencia de #hcsmeuES se perdió por el camino? Durante casi tres años todos los martes debate de salud en twitter, qué pasó?” a lo que empezaban a apuntar los participantes:

• Saturados
• Demasiadas redes sociales
• Más de cotilleo que de opinión y de colaboración
• Hay microconversaciones que pasan desapercibidas
• Han sido divergentes en vez de convergentes
• Tienen miedo, algunos se sienten observados por sus organizaciones
• Se ha perdido el debate
• Agotamiento tuitero de los veteranos y los nuevos no conocieron los tiempos de las conversaciones tuiteras
• Muchos canales y redes a las que atender
• Falta de tiempo, cada uno va a lo suyo
• Desde que se consiguió el público necesario, los referentes se dedicaron a vender
• Seguramente los dialogos se han diversificado El número de voces ha aumentado por eso nos parece que hay menos conversación
• La zona de confort en Twitter es leer/retuitear. Tirar de la conversación requiere un mayor esfuerzo
• falta de utilización a nivel profesional
• hay endogamia? más conversaciones pero más cerradas: gremios, grupos, gente que se conoce
• Hemos empleado más esfuerzo, horas y conferencias vendiendo las bondades del continente que trabajando el contenido
• Twitter me ha dado tanta visibilidad que ahora ya no tengo tiempo para Twitter (demasiados proyectos)

Estas son algunas de las opiniones compartidas, pasamos a la segunda cuestión:

Q2. Los nuevos escenarios de conversación y de intercambio: Twitter, Google Plus, Facebook, Whatsapp, ¿? Se ha desviado a ellos la conversación?

• whatsapp es buena herramienta para coordinar equipos de trabajo, y la novedad de compartir docs puede ayudar más
• Google plus? Varios intentos desde varias fuentes y eso si que es gritar en el desierto
• Yo creo que si conversación es privada hay menos miedo a exteriorizar, twitter es demasiado público ;)
• No me atrevo a decir si hay otro medio dominante o hay un ecosistema de medios donde se atenua la conversación
• Veo poca conversación, menos debate y mucha endogamia. No hemos logrado encontrar un espacio común, cada uno va a lo suyo
• En FB están los pacientes y quieren preguntar Wasap: exceso grupos En G+ no hay nadie Para mí TW sigue siendo el sitio para
• Whatssap se ve algo más privado o personal, pero es muy útil para grupos de trabajo a nivel profesional y para pacientes
• ¿Pero hemos abandonado la conversación face to face? Con tanta RRSS
• Una experiencia reciente. Un grupo de cardios. Abre espacio de debate ¡en Telegram! Razón? Mayor sensacion de control
• El 2.0 supuso la democratización y pérdida de control en la información, y puede que ahora lo sufra también la comunicación
• y linkedin? creo que los grupos son una gran fuente de spam, los debates no son ágiles
• Quizás los que más han entrado en #conversalud son los pacientes y a los profesionales les está costando más de la cuenta?
• Gracias a Twitter estoy al día en temas de #salud de la mano de grandes profesionales, el problema, que solo una minoría accede
• Ser naturales, elegir la red y vía que mejor nos va y sobre todo estar “abiertos y accesibles” para conversar, face to face
• los pacientes han colonizado facebook…con otros objetivos,mucha mas conversacion q profesionales en twitter
• Para mí el descubrimiento como herramienta de aprendizaje ha sido Facebook. Grupo de profesionales de emergencias
• Snapchat es una herramienta fantástica para distribuir información sanitaria entre adolescentes
• todas redes permiten grupos privados…se fomentan como “cuidados continuos”desde el ámbito asistencial?como grupos d formación

Estas algunas opiniones de la cuestión 2, y ahora pasemos a la 3:

Q3. El futuro: ¿Que herramienta es la mejor? ¿Falla la motivación? ¿Estamos saturados o estamos saturando a los demás?

• #RealidadVirtual y aumentada supondrán importante cambio en el social media, habrá que adaptarse, YA
• Creo que el problema es el de siempre… El contenido
• Conversaciones efímeras o dispersas y fragmentadas, necesitamos más tweetchats???
• quizás hace falta un nuevo congreso de la blogosfera
• ¿se habla de paciente? O con paciente? Creo que no hacemos lo que decimos en RRSS
• necesitamos darle utilidad a la red.Si no vas a una jornada y tp hay streaming? te conformas con no enterarte?
• Como diría @SerafinCuidando, menos charla y al turrón #conversalud. Pocos se ponen a trabajar y muchos a debatir
• Alguien ha hecho una jornada/congreso por twitter?No retransmitir…ponencias via twitter
• Quizá el problema venga del exceso de oferta? Nos dispersamos, hemos estudiado profundizando en los temas y eso hoy es difícil
• Y sobre todo, si un desconocido nos pregunta educadamente, responder de la misma manera
• Hecho en falta gente nueva, hace años que somos los mismos!
• Encuentros en persona refuerzan #conversalud en twitter, pero hoy todo cuesta muuuuucho dinero y falta tiempo por todas partes

Y estas son algunas opiniones de la tercera y última pregunta de debate, una hora de subidón increíble que hizo revivir aquellas conversaciones frescas y con ganas de antes, en las que surgían muchísimos proyectos y colaboraciones, congresos, intercambios de conocimiento, etc……pero quizá todo esto haya seguido pasando a otro nivel más pequeño y ha pasado desapercibido. Lo que si está claro que todos disfrutamos de este encuentro y que si que se necesitan este tipo de conversaciones porque nos enriquecen y nos dan la vida, nos hacen aprender, compartir y no perder la esencia de las redes sociales, es decir, conversaciones reales, en tiempo real, con personas, que ya si las conoces en persona es la leche, y sino de tanto compartir tweeets, parece que  nos conocemos de toda la vida. Y esta es mi humilde opinión o por lo menos lo que para mi significa estar en redes y todo lo que me ha aportado en este tiempo que llevo danzando por ellas, todo ha sido positivo y me ha servido de aprendizaje a nivel personal y profesional. 

Una vez más agradecer a Mónica Moro y a Miguel Ángel Máñez el facilitar este espacio de debate y de encuentro y por moderar esa noche esta #conversalud que sirvió para motivarnos y recuperar la esencia de nuestra presencia en Twitter o al menos cada uno recordar por qué está y todo lo que le ha aportado en este tiempo. Para mi Twitter es mi red social preferida, por muchas cosas, porque en ella estoy al día de todo, intercambio información y conocimiento con muchos compañeros y profesionales, algunos de los cuales ya he tenido la suerte de conocer en persona y esto ha sido un subidón increíble, porque para mi, lo importante son LAS PERSONAS que hay detrás de ese usuario, y me parece que para todos los profesionales de la salud, lo importante deben ser LAS PERSONAS a las que cuidamos, ya sean pacientes o compañeros de profesión, o personas que comparten intereses comunes.

Se trata de compartir, aquí todos aportamos algo, estamos los que estamos y somos los que somos, eso decía yo, y si queremos que venga más gente, que se unan más compañeros depende de nosotros, de hacerles ver la importancia de estar en las redes. Ni por postureo, ni frikis, ni vendemos nada, ni cosas por el estilo: la Salud está en la red, el paciente está en la red y nosotros como profesionales de la salud también debemos estar, no hay más, es un realidad.

#Conversalud y las enfermeras que llaman a la puerta https://t.co/pE6FwthR1C pic.twitter.com/0Qoq1m85fl

— enfermerodeuci (@uciero) March 8, 2016

La conversación en twitter:el regreso más esperado #conversalud

— Dani Royo (@webDM1) March 7, 2016

Con este Tweet de nuestro paciente experto y activo en Twitter Dani Royo queda claro que la conversación en Twitter es muy necesaria y que activarla depende de nosotros, provocar encuentros, debates y en definitiva conversar, compartir y ser nosotros mismos. En el otro Tweet podéis ver una entrada que compartió nuestro compañero Isidro, el @uciero de las redes, aportando un excelente análisis de #conversalud.

Estad atentos a las redes porque seguro que los organizadores comparten el análisis en datos y mucho más completo que este, os recomiendo mirar en Wikisanidad y seguir el hashtag #conversalud. A seguir conversando compañeros, que lo necesitamos.