Reclutamiento, Selección y Contratación 3.0

Recientemente participé en la encuesta para la elaboración del Benchmark de los sistemas de Administración del Capital Humano (Human Capital Management HCM) de Aberdeen Group, llamado Adquisición Estratégica de Talento, la presentación comienza con un timeline interesante sobre el reclutamiento, selección y contratación de personal:

• Pre-1990: Contratación para la mayoría de las organizaciones es táctica y administrativa.
• De 1990: eRecruitment se ha introducido a través de tableros del trabajo y ATS (Applicant Tracking System) Soluciones basadas en Web.
• 2007: Social Media revoluciona la manera como las empresas pueden identificar y atraer a los candidatos mediante la introducción de un nuevo cultivo de la innovación.
• 2010-Presente: La experiencia de candidato se convierte en una prioridad para las empresas que quieren contratar talento.
• 2014: ¿Qué sigue?

Y es justamente en esa última pregunta donde se desarrolla la encuesta, pero… de qué se trata la nueva tendencia de Reclutamiento, Selección y Contratación, y por qué podríamos decir que será 3.0?

Para explicarlo hablemos desde 2007 a la fecha, donde el timeline nos lleva al Social Media, pues ahí nace el reclutamiento y selección 2.0, donde los contenidos y la información de los candidatos se obtiene en comunidades donde se deposita la información y los reclutadores la verifican, hacen una pequeña minería de datos y extraen los posibles candidatos, las redes sociales de ocio se convierten en canales de distribución de ofertas y publicación, tales como Twitter o en algunos casos Facebook, y cobra un auge muy grande el uso de redes sociales de negocios como LinkedIn como fuente de candidatos durante los siguientes años.

Estamos entrando en una etapa de transición donde comienzan a ocupar cargos gerenciales y hasta directivos algunos colaboradores de la Generación Y, ¿Cómo va a reclutar a su equipo de trabajo ésta generación?

Reclutamiento 3.0

El término 3.0 no es está del todo definido aún, pero se basa en el uso de tecnologías de la información aplicada a dispositivos móviles, hace algunos años cuando las aplicaciones o APP comenzaban a surgir para iPhone encontré una aplicación interesante para profesionales independientes, actualmente la puedes encontrar en www.cuantocobrar.com, donde según su propia descripción dice “Calcula cuanto puedes cobrar por tus servicios profesionales independientes tomando en cuenta factores como el tipo de proyecto, cliente, ubicación, así como tu educación y experiencia laboral”, al revisarla, ayuda a definir el cobro por hora según el tipo de profesional tomando en cuenta los precios de hospedaje y comidas de una ciudad por ejemplo, algo muy interesante e innovador cuando lo vi por primera vez, la tecnología nos ha cambiado mucho la forma de trabajar, como lo podemos ver en el video de Expertos Digitales llamado El Trabajo del Futuro:

Con esto quiero mostrar el alcance que tiene la tecnología en la forma que trabajamos hoy en día, así como la aplicación de Cuánto Cobrar, en el Reclutamiento 3.0 se lanza una oferta a través de una aplicación o red social que llega a los smartphones de profesionales que harán sus cálculos y ofertas, las empresas adjudican el trabajo a uno de ellos y en el tiempo establecido lo entregan parcial o totalmente, quizás a miles de kilómetros de distancia entre la empresa y el profesional, si muchos de nuestros colaboradores especializados son contratados por una red social e interacción de aplicaciones, estamos reclutando en el mundo 3.0, contratando por objetivos y servicios específicos, esa flexibilidad de trabajo es a la que nos llevará la Generación Y y sus emprendedores digitales, puede sonar como ciencia ficción, pero ya se está practicando.

Recursos Humanos 3.0

La conexión desde cualquier lugar puede permitir que una persona no necesite estar en las instalaciones de una empresa para trabajar en ella, liberando de costos a las empresas por renta de espacios, equipos de computación, materiales de oficina (desde la multifuncional hasta el café) y perfectamente cumplir con los clientes, tener una visión de Recursos Humanos 3.0 es algo que las empresas están aprendiendo, ¿Cómo se está preparando tu empresa para enfrentar la adquisición de talento en el mundo 3.0?