Recuperar los contactos borrados de un móvil

"Mi móvil ha borrado todos mis contactos y necesito recuperarlos urgentemente, por favor, ayudame" Mensajes como este son los que estoy recibiendo últimamente, de personas desesperadas por haber perdido todos los números de teléfonos de sus contactos y que guardaban en su móvil.

Siempre la explicación a tal situación es la misma, echar la culpa al móvil, a Android o a la mismísima Google por la perdida de los contactos. Claro, el usuario del móvil nunca hace nada para borrar los contactos de un móvil, no "toquetea" por opciones de configuración que no conoce, no restaura de fábrica un móvil sin saber antes que es lo que va a suceder o bien no toma precauciones para evitar la perdida de datos como los contactos por que eso a él nunca le va a pasar.

Yo, sinceramente, me niego a creer que un día tu móvil Android se despierte a primera hora de la mañana y diga: "Hoy voy a fastidiarle el día a mi dueño y le voy a borrar todos los contactos de su agenda" y llevo muchos años en esto de Android, en concreto desde la versión 1.6 en una vieja HTC Magic que aún guardo, y ya han pasado unas cuantas versiones de Android.

Hay un dicho popular que dice: "Más vale prevenir que curar" y este dicho lo podemos aplicar a los actuales móviles. Siempre he dicho que lo primero que debemos hacer antes de ir guardando cosas en un móvil es asegurarnos que si tenemos algún problema, nuestros datos no se perderán. Y es que no entiendo como hay personas que utilizan su móvil como cajón. Lo guardan todo en él y después si tenemos problemas nos echamos la manos a la cabeza por haberlo perdido todo.

Sincronizar contactos, fotos y videos:

Probablemente nuestros contactos, las fotos y los vídeos sea el material más preciado que guardamos en nuestros móviles y lo primero que queremos recuperar en caso de perdida.

Ya hemos hablado mucho en este blog sobre las formas que existen en Android para hacer copias automáticas de fotos y vídeos, utilizando por ejemplo la aplicación de Android o bien utilizando aplicaciones como Dropbox. También hemos tratado el tema de como hacer copias de seguridad o sincronizar nuestros contactos para evitar su perdida.

Recuperar los contactos borrados de un móvil:

Lo primero que debemos hacer es asegurarnos que nuestros contactos se han borrado de verdad. La agenda de contactos de Android tiene varias opciones que podemos configurar para mostrar unos contactos u otros. Si accedemos a la Agenda de contactos de Android y pulsamos en su menú, veremos una opción llamada "Contactos que mostrar". En ella podremos seleccionar que contactos serán visibles en nuestra Agenda, si los de Whatsapp, los de nuestra cuenta de Google o bien todos. Asegurate de que tienes marcada la opción de todos, para mostrar todos los contactos guardados en tu móvil. Si eres de los que aún guarda sus contactos en la tarjeta SIM, con la opción de Importar/Exportar del mismo menú podrás volver a Importarlos a la agenda de tu móvil.

Si por el contrario tus contactos solo estaban guardados en tu móvil y estos han desaparecido, Google nos da la opción, por seguridad, de recuperarlos siempre que no hayan pasado más de 30 días desde el borrado.

Esta opción es solo posible si tenías tu agenda de contactos sincronizada con tu cuenta de Gmail

Como ya sabrás, para utilizar un móvil Android este tiene que estar sincronizado con una cuenta de Gmail, a através de la cual gestionamos nuestros contactos, marcadores, descargas de Google Play, compras, etc. Después está la opción de sincronizar con ella nuestros contactos o no, eso ya es decisión tuya, aunque ya sabes que para mi es importantísimo.

Si eres de los que aún teniendo tus contactos sincronizados con tu cuenta de Gmail estos han desaparecido, lo que debemos hacer es acceder a nuestra cuenta de Gmail.

Dentro de nuestra cuenta de Gmail, hacemos click en Gmail, esquina superior izquierda, y en las opciones que se abren, seleccionamos "Contactos".

Se nos abre la sección donde Gmail guarda todos nuestros contactos sincronizados. Si has perdido los tuyos, como es lógico no te saldrá ningún contacto guardado. En la parte superior, hacemos click en "Más" y seleccionamos la opción de "Recuperar contactos".

Si no han pasado más de 30 días desde el borrado, Gmail recuperará nuestros contactos guardados, tan solo debemos configurar el punto de restauración, es decir, hasta que fecha quieres que Gmail recupere nuestros contactos.

Si marcamos "Hace 10 minutos", se restaurará los contactos que teníamos sincronizados hasta hace 10 minutos. Lo mismo para las distintas opciones o bien podremos personalizar la restauración poniendo nosotros mismo el periodo de tiempo.

Pulsando "Restablecer", Gmail recuperará nuestros contactos sincronizados según el periodo de tiempo marcado por nosotros.

Como veis, aún teniendo los contactos sincronizados con nuestra cuenta de Gmail, si por algún casual estos desaparecen, Google nos da la opción de volver a recuperarlos desde nuestra cuenta de Gmail.

Pero recuerda, esta opción es solo válida para aquellos que teníais vuestros contactos sincronizados con Gmail. Si no tenías tus contactos sincronizados con Gmail, Google no podrá recuperar nada ya que nada se guardo en su servidor.

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