Redireccionando lo que se hacía ayer

En un mundo frenético, en donde la vida avanza sin parar y en donde el dinero se convierte en el principal objetivo, poco tiempo queda para pensar quiénes somos o hacia dónde vamos. Pasamos años detrás de un escritorio, vestidos de traje, de reunión en reunión, tratando de escalar eslabones, de ser cada día mejores profesionales y de obtener grandes logros.

Pensar en la vida de un CEO es precisamente eso: trabajo y más trabajo. Una vida ajetreada que requiere disponibilidad 24/7, responsabilidad, liderazgo y conocimiento. Es sacar adelante una empresa, poner la cara ante cualquier circunstancia y demostrar continuamente resultados óptimos. Se trata no solo de responderle a los clientes sino a todas las familias que hay detrás de cada trabajador que diariamente entrega lo mejor de sí para la compañía.

Más allá de un salario elevado o de una vida llena de relaciones públicas, encuentros de negocios y viajes, hay todo un mundo.

¿Quién se imaginaría que detrás de una oficina soñada, ubicada en pleno centro financiero de la capital, se encuentra todo un personaje que más que ser el CEO de una empresa, es papá, esposo, amigo y a la vez psicólogo de sus empleados?

Apasionado por la pintura y la cocina, Nelson Garrido es un hombre que se ha llenado de esfuerzo y dedicación para llegar a donde se encuentra actualmente. Quería estudiar arquitectura, pero después de pasar por una gran adversidad que le cambió su vida, decidió seguir los pasos de su padre y empezar la carrera de publicidad en la Universidad Jorge Tadeo Lozano. Descubrió allí un mundo fascinante del cual se enamoró y fue así como empezó a construir su carrera profesional.

Hoy en día es presidente de OMD Colombia, central de medios que hace parte de la multinacional Omnicon Media Group, una de las agencias de medios más importantes a nivel global. Con un equipo de trabajo de 250 personas y una serie de responsabilidades que su cargo le exige, encuentra diariamente un equilibrio entre lo profesional y lo personal.

La comodidad del amoblado en su oficina y la música de fondo que generan un ambiente acogedor, no es casualidad, ya que Nelson dedica parte de su tiempo a reunirse con sus empleados, no solo para hablar de trabajo, sino para conocer su mundo, para saber cómo se sienten, qué los motiva. Es ahí en donde está el éxito de su figura como líder, entendiendo y tratando a los demás como seres humanos y no como números o máquinas que únicamente dan resultados.

En su equipo de trabajo, se encuentran desde comunicadores, publicistas, sociólogos y antropólogos hasta ingenieros de petróleo. Sí, ingenieros de petróleo porque son ellos quienes saben analizar muy bien los resultados que se obtienen a partir de investigaciones previas. En esta variedad, Nelson encuentra la excusa perfecta para abrir un espacio de interacción en el que todos pueden aprender de todos. Los Millennials, por ejemplo, son indispensables porque traen una perspectiva distinta desde lo digital pero su visión debe trascender y complementarse con la experiencia que las generaciones anteriores aportan.

Y ahí es donde está la clave de esta compañía, en entender cómo eran los medios de comunicación hace unos años y a partir de eso, reinventarse.

Es verdad que los medios tradicionales están cambiando continuamente para acoplarse a lo digital, pero esto no quiere decir que estén migrando en su totalidad. Aún hay un porcentaje de personas que prefiere la experiencia offline a la online, como aquellos que prefieren tener un libro en sus manos a leerlo a través de una pantalla. Por eso, Nelson considera que es muy importante identificar y entender todos los diferentes momentos de consumo que las personas están viviendo actualmente. De este entendimiento depende el éxito de una estrategia.

“Estamos evolucionando del estricto negocio de los medios al amplio negocio del multi-marketing.” – Nelson Garrido.

Llevar a cabo investigaciones y recolectar datos de manera minuciosa es fundamental pero también lo es saber interpretar valores para encontrar aquellos insights que logren identificar los gustos y motivaciones del consumidor para así mismo poder generar estrategias de comunicación creativas que, además de posicionar la marca en sus mentes, los lleve a actuar y a consumir un producto o servicio.

“Cuando hablamos de Data, lo fundamental es ponerla en contexto”. – Nelson Garrido.

Nelson Garrido es experto en lo anterior. Gracias a su conocimiento, creatividad y dedicación, OMD ha sido galardonado en el Festival de Cannes en tres ocasiones con las siguientes campañas:

¿Qué le pasó al color? de Clorox – Año 2005

Taxi 7:24 de Chevrolet – Año 2005

Sperm Strike de Condones Duo – Año 2006

Estos premios, más allá de ser el reconocimiento más importante en el mundo de la publicidad, han significado consagrar a Colombia como uno de los países líderes en Latinoamérica, logrando campañas de renombre, resultado de un arduo trabajo, constancia, buena comunicación y, sobre todo, claridad entre la agencia de medios y el cliente.

“Los expertos en medios, después de muchos años de manejo de métricas, tenemos la responsabilidad de trascender las palabras que rigen el marketing hoy como el ROI, Big Data, Insight, Analytics, Impresiones, etc.” – Nelson Garrido.

Lo importante, según Nelson, es entender la necesidad del mercado y de los consumidores, atreviéndose y apostándole a ideas innovadoras que rompan con los paradigmas ya establecidos. Es pensar que en el mundo de la publicidad y los medios todo se vale, que por más excéntrica que suene una idea, es posible de realizar, que la creatividad no tiene reglas ni límites. Lo cierto es que, en este mundo de tanta competencia, hay que encontrar un factor diferencial.

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