Cuando gestionamos nuestras plataformas digitales, redes sociales o páginas web nos enfocamos bastante en conseguir nuevos seguidores, lo cual no está nada mal; sin embargo, a veces nos olvidamos que ya tenemos una base de seguidores hambrienta de contenido para entretenerse, informarse o educarse. Incluso si algunos de estos seguidores ya son clientes, es decir, que ya te han comprado, entonces será mucho más fácil venderles nuevamente.
La primera pregunta que se nos viene a la mente es cómo venderle a tu audiencia. Si tu comunidad de seguidores está en Facebook o Instagram, ellos te permiten segmentar las campañas publicitarias para que los anuncios publicitarios solo lleguen a quienes interactúan con tus perfiles. Por otro lado, si tienes una tienda en línea y cuentas con una base de clientes te sugiero enviar correos electrónicos masivos cada cierto tiempo avisando sobre los nuevos productos o sobre información relacionada a ellos.
En ambos casos la tasa de conversión por medios digitales será mucho mayor versus a personas que no conocen tu empresa, marca o los productos que venden.
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