Referencia 6728: Atención al Cliente (ID: 377631)

Referencia 6728: Atención al Cliente
Seniority: Semi Sr
Descripción: ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Analista Atención al Cliente, para Importante Empresa Multinacional de Servicios de Logística
Detalle:
– ¿Cuáles serían tus principales tareas?
Atención a clientes mediante teléfono, mail o de forma presencial.
Brindar asesoramiento ante los diferentes motivos de contacto de los clientes.
Mantener un registro completo de los reclamos atendidos, relevando la información necesaria.
Brindar soluciones a los reclamos asignados en base al proceso de resolución establecido.

¿Qué requisitos tiene la posición?
Estudiante de Lic. en Logística, Ing. Industrial, Administración, Abogacía, Comunicación Social (no excluyente).
Experiencia no inferior a 1 año en funciones de atención al cliente presencial y/o telefónico, fuerte orientación al cliente, desarrollo en empresas de servicios o en operaciones logística.
Preferentemente con conocimiento sobre métricas o sistemas de Call Center
Excelente manejo de Paquete Office.

Lugar de Trabajo: CABA (Barracas) – Buenos Aires – Argentina
Lugar de residencia: Preferentemente por la zona.
Horario: de lunes a viernes de 8:30 hs a 17:30 hs.
Edad: Indistinto
Sexo: Indistinto
Disponibilidad para viajar: –
Idioma Inglés: –
Fecha de Inicio: Inmediata
Modalidad: Relación de Dependencia
Duración: a largo plazo
Posiciones a cubrir: 1
Para Importante Importante Empresa Multinacional de Servicios de Logística
La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios
Empresa: ADN – Recursos Humanos
Localidad: Barracas
Provincia: Capital Federal
Comienzo:
Duración:
Tipo de Trabajo: Jornada completa
Contacto:
Teléfono:
Fax: