Es curioso ver como las empresas van perdiendo su posicionamiento en el marcado a lo largo del tiempo. No estoy hablando de compañías que buscan un nuevo segmento, sino de empresas que por su falta de gestión van olvidando su posición en el mercado.
Pongamos un ejemplo, recientemente la revista Forbes ha nombrado a Steve Ballmer de Microsoft como el peor CEO del mundo que existe en la actualidad. Forbes critica que Steve Ballmer está dirigiendo la multinacional de forma individualista, pese a gozar de productos para tecnologías en clara expansión (música móvil, teléfonos móviles y tabletas).
Microsoft ha perdido (le han robado) su posición de empresa tecnológica por su falta de visión, esa visión arcaica de desarrollar al mercado inside-out (de dentro hacia fuera) ha provocado de que Microsoft se mire “el ombligo”. En los difíciles tiempos que vivimos las empresas compiten para ser las primeras en concebir una nueva idea, desarrollar un producto brillante o generar un nuevo modelo de negocio. Actualmente las empresas que están sorprendiendo están pensando en los cliente outside-in (de fuera hacia dentro), empresas como Apple, Google, Samsung se están llevando “el gato al agua”.
Mucho tiene que trabajar Microsoft para recuperar lo perdido….