Reseñas Online ¿Por qué deberías preocuparte por ellas?

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Es bien sabido que las estrategias en el ámbito digital son una parte importante para los negocios actualmente; a diario vemos cómo los usuarios interactúan con sus marcas preferidas, como comprar en Internet, etc. Pero el boom de la era digital no termina de opacar el poder de las clásicas técnicas heredadas del marketing tradicional como, por ejemplo, la publicidad de boca a boca. Justo ahora podemos identificarla como reseñas online ¿Ya tienes una idea de por qué deberían preocuparte? Efectividad de las Reseñas Efectivamente la publicidad de boca a boca en la era digital ha hecho algunos cambios ligeros, ya no se trata de hablar con la vecina y decirle lo bueno que es el servicio en el Spa del centro. Ahora “la vecina” irá a la fanpage del spa para averiguar cuáles son las impresiones de los clientes. Y de eso vamos a hablar hoy: ¿Por qué deberías preocuparte por las reseñas online? ¿Qué tan importantes o influyentes son a la hora de conquistar nuevos clientes? Te doy un adelanto; de acuerdo a una infografía publicada por Invesp, se dio a conocer que: El 90% de los consumidores leen las reseñas online antes de visitar un negocio: Esto […]

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