Responsabilidad empresarial: MRW reconoce sus errores

En el post anterior comenté los problemas que tuve con el último pedido que he hecho a Amazon, y su entrega mediante MRW.

A veces la vida te da sorpresas y el jueves pasado tuve una de ellas: un mensajero de MRW vino a traerme una carta de disculpa de la compañía. Al parecer el paquete se asignó a otro repartidor por error, de otra ruta distinta, y de ahí vino todo el problema.

Igual que los critiqué negativamente hoy tengo que hacer lo mismo, pero esta vez con una crítica positiva, porque agradezco que al menos contacten conmigo y muestren interés, y más aún cuando ellos sólo deberían rendir cuentas a Amazon, que es su cliente, y no a mí, que  simplemente contrato los servicios de Amazon.

Así que enhorabuena, gracias por el interés y espero que sigan en esta línea. No creo que envíe una mascota, pero cuento de nuevo con MRW como opción para realizar envíos.