Reunión de expertos

Reunión para expertos pero no para afectados...

Una de las tendencias a la hora de hacer frente a los problemas es reunir a los “expertos” en el tema para encontrar una solución.
Sin embargo, demasiado a menudo en esa reunión nos olvidamos de convocar a los demás interesados y especialmente, los directamente afectados. Esta manera de actuar conlleva dos consecuencias peligrosas:

• La falta de información para el análisis objetivo y sobre todo práctico del problema


• La futura falta de implicación de los que deberán poner en práctica “la solución impuesta” sin haber sido escuchados.

¿Cómo podemos persuadir a nuestros equipos de que si no son parte de la solución, son parte del problema, si los dejamos de lado a la hora de analizar los problemas para buscar las mejores soluciones?.