Roche España ya está en Twitter

Coincidiendo con el proceso de apertura a las nuevas plataformas de comunicación que ha puesto en marcha Roche Farma y que ya se inició el año pasado con el lanzamiento de la nueva página web de la compañía en España, acaba de estrenar una cuenta en la red social de 'Twitter'.
A través de ella quiere ofrecer una nueva ventana informativa ágil y abierta a millones de personas. Sus responsables explicaron que, para Roche, siempre ha sido una prioridad ofrecer el mejor canal de comunicación entre la compañía y sus seguidores.
Tal y como señaló Lucas Urquijo, director de Comunicación de Roche Farma España, a día de hoy es obvia la capacidad de distribuir información que tienen las redes sociales y no es posible permanecer ajeno a la posición que las mismas ocupan en la sociedad. "Fuera de la compañía, los empleados se comunican con SMS, escriben en blogs, postean videos o participan en las redes sociales. Esta es la tendencia y las empresas debemos adaptarnos para emplear estas herramientas, tanto interna como externamente", añadió.
Con este objetivo, en este espacio, www.twitter.com/Roche_spain, la compañía va a informar, comunicar y dar a conocer sus actividades de una manera abierta, rápida e interactiva. Además, a nivel internacional la farmacéutica suiza ha sido la pionera en hacer pública un Código de Conducta para el uso de los medios sociales. Un consejo asesor interno experto en las nuevas redes de información ha elaborado un documento en el que se distingue entre hablar "de" o hablar en "nombre de" la compañía y ofrece unas pautas para cada uno de estos roles (www.roche.com/social_media_guidelines.pdf).