RRHH: Como motivar empleados

A veces creo que cierta gente de Recursos humanos vive en una nube de gases. Probablemente pase porque uno cuando va a una entrevista de trabajo habla más de su heroica defensa de la empresa para la que trabaje y los abnegados sacrificios que haría por ella (y no entiendo como no se entiende que eso al final no sucede sacando contados casos). Es increible que tanto los que trabajan en RRHH como los empleados mantengan esa charla y que alguien crea que algo de todo eso es real.

Veamos, por que una persona se quiere cambiar de trabajo:

• Dinero.
• La empresa en la que trabaja es una mierda que en cualquier momento se funde y hay que buscar un nuevo lugar.
• Dinero.
• Malos tratos
• Dinero.
• Aburrimiento (puede pasar que no te guste en lo que trabajás y busques otra cosa).
• Dinero.
• Internas que hacen que uno quiera huir (y esto pasa en muchas empresas grandes).
• Dinero.

Bien, deben haber muchos otros motivos, pero todos generalmente tienen que ver con dinero, necesidad de “progreso” y buscar algo que a uno le guste más. Pero no, según este artículo, la gente se desmotiva por otros motivos,

Pero bien, veamos que dice el artículo, analicemos que dice:

Una nueva investigación de Gallup reveló que sólo el 13% de los trabajadores en todo el mundo participan activamente en sus empleos, lo que significa que están psicológicamente comprometidos a dar su mejor esfuerzo y a hacer una contribución decisiva.

Que quiere decir “participan activamente de sus empleos”? Según dicen son los que están psicológicamente comprometidos a dar su mejor esfuerzo y a hacer una contribución decisiva. Soy yo o hablan de los que “se ponen la camiseta”? Dejenme decirles una cosa. A mi me pagan por hacer mi trabajo, o sea, vendo mi tiempo y conocimientos por una cantidad de dinero, y mi trabajo lo hago a conciencia y lo mejor que puedo, por la motivación económica, no me interesa hacerlo “por el bien de la empresa”, sino porque hacer lo que se hacer es para mi, yo me siento bien haciendo bien lo que hago o en el peor de los casos para comer caliente todos los días. Que a la empresa le vaya bárbaro para que el dueño pase más días en el Caribe o se pueda comprar otro auto de colección no es algo que me motive. Así que si bien yo considero que me comprometo a dar mi mejor esfuerzo dentro de lo razonable entiendo que estoy en ese 87%.

Vayamos a algunas perlitas del artículo:

En una empresa en crecimiento, su equipo de marketing no debe enfocarse sólo en atraer clientes. También tiene que estar en el radar de sus empleados ideales.

De lo contrario, no atraerá suficientes candidatos para entrevistar para sus puestos y caerá en la trampa en la que caen las empresas en crecimiento: contratar a cualquier persona que respire, a raíz de la desesperación de que alguien haga el trabajo.

Si no recibe por lo menos 20 candidatos para cada puesto, está haciendo algo mal. La clave es vender su visión y dejar de preocuparse porque no puede pagar mucho dinero.

Esto es más sencillo, no es difícil conseguir 20 candidatos, salvo que el trabajo sea algo raro. Calculo que si uno abre una búsqueda debe recibir una cantidad grande de CV’s, pero a los mejores no los van a deslumbrar con un lindo discurso de que hermoso que es trabajar en la empresa en cuestión y que maravilloso mundo es donde viven sino con un sueldo que sea bastante más alto que el que tienen. No creo que nadie resigne dinero por un cambio, salvo casos excepcionales (no se, que esté aburrido, que sea maltratado, etc.). O sea, los 20 candidatos los va a tener, el tema es que hace con eso.

En las empresas es normal ver empleados que se visten, suenan y piensan de la misma manera que el presidente ejecutivo. Como empresarios, lo último que deberíamos hacer es tratar decontratar a un montón de “mini-yos“.

En teoría es interesante el punto, en la práctica aunque todos sean distintos terminan actuando de una manera que resulte “aceptable” para el que manda, y por “aceptable” hablo de lo que llene el ego del que mande o sea gente que quiera imitarlo. Si quieren gente distinta dejen que los empleados se relajen, los clones no existen en la realidad.

En lugar de preocuparse acerca de cómo motivar a sus empleados más talentosos,pregúnteles qué obstáculos están enfrentando y elimínelos, para que puedan hacer mejor su trabajo.

Claro que si el que escribe esto piensa que el empleado puede prescindir del factor sueldo, el obstáculo puede ser que el tipo se la pase pensando como diablos pagar sus cuentas. Está bien que a uno lo ayuden a saltar los obstáculos laborales, y si fueramos simples máquinas sería todo lo que necesitamos, pero no es así.

Y no nos olvidemos del principio del artículo:

Aunque no pueda pagar grandes salarios es posible conseguir personal de primer nivel; descubra cómo retener a las personas que participan activamente y hacen la diferencia

Uno puede conseguir por un tiempo personas valiosas, eso es cierto, pero retenerlos es muy difícil si no se pueden pagar buenos sueldos, y creanme que si a un buen empleado viene otro empleador y le promete un 50% más de sueldo, casi seguro se vaya. Y meterles un verso para que no lo hagan no es moralmente correcto.