Ryanair

La famosa low cost acaba de arrancar sus operaciones en el aeropuerto de Barcelona, y leyendo las declaraciones de su presidente Michael O’Leary me ha hecho pensar en algo que repito una vez y otra: las empresas exitosas son las que tienen una personalidad acentuada y saben qué es lo importante para ellos, en su búsqueda de una diferenciación ventajosa sobre la competencia.

Ryanair lo tiene claro. Como low cost se diferencia de las líneas tradicionales en el modo en que vende, al hacerlo casi exclusivamente a través de Internet. De otras low cost en que busca los aeropuertos más baratos, sin importarle que no sean los más grandes o mejor situados (por eso está en los de Girona y Reus en Catalunya). Pero hay un factor que cuida especialmente, para diferenciarse de todos y conseguir los costes de operación más bajos (que le permiten ganar dinero con los precios más bajos): que sus aviones vuelen más horas que los de ningún otro competidor. Cosncientes de que el coste del avión es el elemento más importante de la estructura de costes de una aerolinea, el modo de rentabilizarlo es dividirlo pr el máximo número de horas de vuelo.

O´Leary dice: “…(para venir a Barcelona) lo que hemos negociado ha sido tener los aviones lo más cerca posible de la terminal, para que los aparatos permanezcan sólo 25 minutos en tierra”

Un ejemplo palpable de cómo innovar con un modelo de negocio y llevarlo adelante de modo coherente, sabiendo lo que es importante.