Revista Comunicación
Samsung y Apple siempre están compitiendo entre ellos. Tanto es así que han llegado a los tribunales más de una vez por las patentes. Por eso, no es de extrañar lo explícito que resulta el último spot publicitario de Samsung que se burla directamente de los usuarios de Iphone que hacen cola en la tienda Apple para adquirir la última novedad de la marca de la manzana. La verdad es que el anuncio es una caricatura de la realidad que viven los fans de esta marca. Si echáis un vistazo al vídeo veréis como miles de fieles seguidores de Apple esperan en la cola comentando los problemas que tienen con la batería y otros fallos del Iphone cuando de pronto ven a alguien usando un Samsung Galaxy SII y se quedan asombrados de la gran pantalla que tiene. Una chica que pasa les dice que tiene 4G de velocidad y otro chico les dice que es un teléfono asombroso. Y allí se quedan los usuarios del Iphone pasmados mirando al infinito.
Los usuarios de Iphone son los más fieles Gracioso y cierto. Como ya hemos comentado en otras ocasiones, existen móviles igual o mejores que el Iphone pero los fans de Apple no comprarían otra cosa por muy buena que fuera. De hecho, los resultados de una encuesta realizada por Gfk Group que se ha llevado a cabo en Europa, Estados Unidos, Brasil, China y Japón indican que la fidelidad de los usuarios de Iphone es mucho mayor que en los de Android y, sobre todo, Blackberry. Según este estudio, el 84% de los propietarios de Iphone planean volver a comprar un teléfono de la marca de Apple, mientras que el solo el 60% de los propietarios de un dispositivo Android están seguros de repetir y en el caso de Blackberry los datos son del 48%.
Pero el mundo de la tecnología es impredecible. Hasta hace poco Nokia era el rey del mercado y ahora no supera ni a HTC. La clave reside en lo que se habló en Espacio en Blanco, darle un valor añadido al producto, crear experiencias y convertir al consumidor en fan. La expectación que causa cada nuevo lanzamiento de Apple nunca se ha visto en la historia de la tecnología. No obstante, no sabemos cuánto durará la fiebre por la manzana y si alguna otra compañía logrará desbancar su hegemonía tecnológica. De momento, algunas marcas lo están intentando y este anuncio de Samsung es solo el principio. ¿Tendrá Apple que empezar a temblar? El tiempo lo dirá.