¿Qué hacer con la permanencia? Esta es la pregunta que se hace Digital+ en los últimos tiempos. Desde que Starmax HD
apareciera en el mercado con una propuesta prepago, sin compromiso de
permanencia, Digital+ comenzó a experimentar sus primeras propuestas
“sin compromiso de permanencia“. Estos primeros
intentos han sido más estrategias comerciales que propuestas serias que
eliminaran el compromiso de permanencia. Ahora Digital+, estaría planteándose nuevas estrategias que fueran en esta dirección.
Aunque que nadie se engañe : el
compromiso de permanencia va a seguir vigente en Digital+, aunque sea de
una manera encubierta. Las primeras ofertas que Digital+ lanzó “sin
compromiso de permanencia”, eran en realidad ofertas donde Digital+
promocionaba la cuota de alta e instalación, y si el cliente de Digital+
permanecía más de 18 meses no tenía que pagarlas, si se daba de baja
antes, tenía que afrontar el pago de estas cuotas, es decir, una
penalización por baja anticipada más o menos sutil.
Ahora la oferta podría seguir unos
parámetros similares, sin que por ello desaparezca por completo el
concepto de compromiso de permanencia. Entre las posibilidades que se
baraja está que el usuario que quiera eludir el compromiso de
permanencia, pueda pagar la instalación en un pago que podría ser
devuelto posteriormente por Digital+ tras cumplir 18 meses.
Fuente: adslzone