SEO, la palabra más pronunciada por los expertos en Márketing y Estrategia de Contenidos. Resulta curioso echar la vista atrás y ver cómo era esta disciplina hace años y lo que es a día de hoy. Antes nos preocupábamos de buscar un buen nombre de dominio, de los meta tags, títulos y alguna descripción que otra, poco más, el resto corría a cargo de la suerte y que los Buscadores tuvieran a bien incluirnos en sus bases de datos.
Ahora todo lo anterior es secundario y, en algunos casos, intrascendente. El SEO ha cambiado mucho y, por lo que se está observando, sobre todo por la política de Google y sus continuos cambios de Algoritmo en caza y captura del SPAM, se hará más complejo este año y el que viene, pensando a corto plazo. El futuro más allá de dos años no creo que nadie lo sepa, por lo tanto, es aventurado especular sobre ello. La cuestión es que, hoy por hoy, el SEO se sostiene sobre tres columnas básicas, a saber, Estrategia de Contenidos, Enlaces y Social Media. Son tres áreas completamente distintas pero que se han de mezclar irremediablemente para conseguir el cóctel perfecto.
Contenido
Lo primero que hemos de solucionar cuando abordamos un proyecto Web son los aspectos técnicos. En ese momento debemos centrarnos en saber qué buscan los usuarios -a través de palabras clave, títulos y descripciones- y centrarnos en investigar si nuestro Site o Blog dispone de esas respuestas. Por ejemplo, un Blog de cualquier empresa o freelance, actualizado y con artículos de calidad ayuda sobremanera a fidelizar a los usuarios, amén de conseguir aumentar tu reputación, con el consiguiente premio de subir hasta arriba en los Ránkings de Búsqueda.
Y no solo de nuestro contenido propio debe vivir nuestra Web o Blog. Por ejemplo, es buena idea hablar de otras empresas que ofrecen productos novedosos aunque sean similares al nuestro. Aunque parezca que tiramos piedras a nuestro propio tejado, no es así, ya que estamos ofreciendo al usuario algo nuevo, información que normalmente no sabe y que en definitiva agradece, lo que redunda en una fidelización por parte de los clientes. Un ejemplo claro de esta, digamos, estrategia, son los Blogs de tecnología, donde los profesionales suelen citar o enlazar directamente con otros del mismo sector para ampliar o simplemente mejorar un artículo propio. Envías tráfico a tu potencial competencia, pero del mismo modo ofreces un valor añadido al internauta que está ávido de novedades y contenido de calidad. Las posibilidades de que vuelva a tu sitio aumentan considerablemente, ya que te has ganado su confianza.
Enlaces Entrantes
Segundo pilar del SEO. La construcción de links -enlaces- es un conjunto de tácticas de SEO que se traduce en la creación de hipervínculos desde otros sitios web a tu cuenta, con el fin de introducir a los lectores externos al contenido de tu empresa o negocio. La cantidad y calidad de los enlaces entrantes es un factor importante en los algoritmos de clasificación de búsqueda orgánicos, lo que Google, ahora mismo y en el futuro cercano, valor muy, muy positivamente.
La realidad es que hoy, el modo de abordar la estrategia SEO en este sentido ha girado en torno a la construcción de enlaces, pero no simplemente para conseguir tráfico, cuanto más mejor, no. Se trata de orientar ese tráfico al negocio, a la venta fundamentalmente. Las empresas, en este sentido, trabajan más en la elaboración de su imagen de marca y en que se haga oir su voz en todos los frentes. Al combinar esto con contenidos de calidad, los enlaces surgen de manera natural y, además, de máxima calidad, lo que redunda en mejores posiciones en los Buscadores.
Social Media
Muchos "Gurús del SEO han necesitado mucho tiempo para entender los verdaderos beneficios de las Redes Sociales, ya que centran su estrategia de marketing en la búsqueda orgánica, pero Social Media es mucho más que asegurarse que tu empresa está en el mismo nivel que tu competencia. Social Media ofrece a las empresas una plataforma adicional para interactuar con los clientes, construir tu marca y crear una comunidad, al mismo tiempo que dirige tráfico a tu sitio web. Casi nada.
La estrategia en Social Media es distinta para cada empresa, dependiendo del área de negocio donde se desenvuelven y lo objetivos que persiguen. Esto es muy importante antes de abordar un desembarcon en las Redes Sociales, ya que no todas son iguales, ni nuestro negocio necesita obligatoriamente estar presente en ellas. Es importante encontrar dónde está nuestro público objetivo y centrarnos en ella. Si una Red Social no cumple ninguno o muchos requisitos, lo mejor es no estar, no pasa nada.
A día de hoy, la presencia en Redes Sociales para las empresas es un servicio más para sus clientes, con el fin de conocer sus inquietudes, reclamaciones, consejos, etcétera. Este vínculo con nuestros clientes se ha convertido en esencial no solo para nuestro posicionamiento, sino también para nuestro prestigio, lo que redunda en mayor tráfico, posicionamiento, ventas, etcétera.