Fotografía: Charo Guijarro
Acompañar las emociones de los niños sin juzgarlas, permitiendo la expresión de todo tipo de emociones, expresando comprensión, consuelo y sintonía con las mismas.
2. Transmitir mensajes positivos, afectuosos, validantes.
En la comunicación empática y respetuosa con los hijos debe contemplarse la validación del niño. Debemos cuidar el desarrollo del autoconcepto y la autoestima, pues a través de la comunicación transmitimos al niño información sobre sí mismo.Por ello es importante transmitir mensajes positivos sobre sí mismo, que validen sus capacidades, sus actitudes y acciones.
Debemos ofrecer al niño mensajes que transmitan lo importante, lo valioso y querido que es. Debemos detectar sus cualidades, sus fortalezas, y hacerle saber que las valoramos.
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3. Permitir el ejercicio de la libertad desde la toma de decisión personal.
La comunicación empática se basa en la toma de conciencia de la responsabilidadde cada persona y el respeto a la libertad individual.
4. Escuchar activamente, dedicar a la comunicación tiempos exclusivos.
La comunicación sin escucha, desaparece. Para establecer dinámicas de comunicación respetuosas, la escucha debe ser activa, caracterizada por:Disponibilidad física y emocional para escuchar.Entender el mensaje desde el punto de vista del niño.Identificar objetivos, contenidos y emociones del mensaje.Expresar atención y evitar la distracción.No interrumpir.No juzgar.No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.No rechazar lo que el otro esté sintiendo, por ejemplo: "no te preocupes, eso no es nada".No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.Evitar el "síndrome del experto": ofrecer respuestas al problema de la otra persona, antes incluso de que haya contado la mitad.Mostrar empatía.Parafrasear.Ofrecer cumplidos.
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5. Transmitir límites, negativas o desacuerdos sin agresividad.
Cuando vayamos a comunicar un límite, una negación o una opinión de desacuerdo, debemos hacerlo desde una perspectiva constructiva, con una carga emocional positiva o neutra, mostrando seguridad y afecto, sin elevar el tono de voz.Es muy importante evitar tonos amenazantes o de reproche, gritos o gestos atemorizantes. El límite, la negativa o el desacuerdo ha de transmitirse libre de agresividad.
Hay que evitar la tendencia a activar el miedo del niño cuando transmitimos límites o negativas. El mensaje debe transmitir una información limpia, sencilla, coherente, sin carga emocional negativa.
Podemos oponernos sin enfadarnos, establecer un límite sin amenazar.
6. Comunicar desde la sinceridad y la confianza en el niño.
La comunicación empática y sincera es una comunicación que se basa en la confianza mutua. Por ello resulta esencial que sea una comunicación sincera, libre de mentiras o engaños a los niños.Así, les contaremos la verdad de una manera adecuada a su edad. Esto fomenta el establecimiento de un vínculo de confianza.
7. Proponer y respetar acuerdos y no romper promesas.
La comunicación respetuosa tiene como objetivo que todos los participantes se vean beneficiados de la misma. Así, a través de este tipo de comunicación, los conflictos se resuelven mediante acuerdos y negociaciones.El adulto es responsable de cumplir sus acuerdos y cumplir lo que se comprometa. Así estará favoreciendo la confianza y la seguridad en la relación con el niño.
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