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El sistema de gestión de almacén es una herramienta imprescindible para organizar y controlar el flujo de materiales en un almacén y la organización de sus tareas. Un buen sistema de gestión de almacén asegura una correcta coordinación entre las actividades de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos y envío de mercancías. De esta forma, se puede mejorar la eficiencia del almacén y reducir los costes.
Para organizar una buena gestión debemos tener en cuenta diversos factores, como el tamaño y la capacidad del almacén, el número y el tipo de productos que se almacenan, el número de pedidos y el plazo de entrega. Pero sobre todas las cosas y como fruto de una buena gestión, debe tenerse en cuenta el nivel de servicio que ofrecemos a los clientes.