Social Media Council

Las redes sociales son una realidad viva en nuestro día a día. Ya seamos usuarios o profesionales y trabajemos con esas plataformas, nos podemos cuestionar  ¿de qué manera están cambiando las redes sociales nuestra sociedad?, ¿cómo afectan a los medios de comunicación tradicionales?, ¿hasta qué punto se puede mantener la privacidad de uno dentro de ellas?… Y los interrogantes se multiplican conforme nos centramos en un sector concreto, por ejemplo, el sanitario.

Quizás para dar respuesta a estas y otras cuestiones nace el ‘Social Media Council’. Un soporte para que empresas del sector den el salto al social media con cuidado y paso firme. Este proyecto  nace con el objetivo de trasladar a la organización un mayor conocimiento y experiencia a la hora de abordar temas relacionados con la salud a través de la red, bajo la premisa de establecer una comunicación ‘responsable e innovadora’ en Internet. Para ello la iniciativa cuenta con un equipo multidisciplinar en el que intervienen el área de comunicación, jurídica, medicina,  farmacovigilancia y e-marketing de la empresa.

Al parecer se han desarrollado unas directrices que proporcionan a los empleados el conocimiento suficiente para que interactúen adecuadamente a través de las redes sociales. Este ámbito tiene que  ser entendido y considerado bajo cuatro principios básicos: ser responsable, mantener la confidencialidad, ser transparente y el respeto al público.