Social Media Marketing: el aprendizaje es clave

Cada vez es más evidente que aprovechar las redes sociales como forma de marketing es importante hoy día, pues prácticamente todo el mundo tiene hoy presencia en estos medios. Muchos usuarios cuentan con sus propias páginas de Facebook o Twitter, publican sus fotografías en Intagram o Pinterest, buscan trabajo en Linkedin o buscan en sus círculos de Google+ a personas que tienen sus mismas aficiones.

Las empresas no han dejado que esta tendencia les pase desapercibida, y aquellas que lo hacen no deberían, pues el potencial que tienen los medios sociales para aumentar la presencia en la red, aumentar el número de seguidores y conseguir mayores conversiones en sus productos es grande, pero no ilimitado, y llegará el día en el que esta tendencia será tan general que quienes quieran subirse al carro ya no podrán. Hoy es el momento de hacer algo dentro del Social Media Marketing si no se ha hecho nada hasta ahora.

En las próximas líneas vamos a revisar algunos consejos que nos ayudarán a participar en el mundo de los medios sociales de un modo que beneficie a nuestras campañas de marketing.

Crear enlaces

Para obtener los mejores resultados que nos sean posibles, necesitamos crear enlaces para unirlo todo de un modo u otro. Tenemos que insertar enlaces en nuestro blog o web corporativa para que los lectores puedan seguirnos a través de las diferentes redes sociales que ellos mismos utilizan, y en el apartaso de información de cada uno de nuestros perfiles debemos asegurarnos de que se incluye un enlace a nuestra página web o blog. Cuando estos enlaces llevan de un punto a otro de nuestras cuentas, ayudamos a ampliar nuestra base de seguidores y clientes.

En nuestra página web también debemos insertar cuadros en los que se muestren nuestro perfil de Facebook o google+, así como las últimas publicaciones que hemos hecho en Twitter o las fotografías que tenemos en Pinterest. Esto hace que a los aficionados a cada una de estas redes sociales les resulte mucho más sencillo elegir el medio desde el que nos quieren seguir sin tener que acudir a la página de cada aplicación, por lo que es más fácil que quieran hacerlo y conseguimos estar más expuestos a aumentar el número de seguidores.

Compartir los contenidos

Cada vez que publicamos nuevo contenido, nuestros seguidores deben enterarse, por lo que hay que compartirlo en cada una de las cuentas para que nuestro marketing en Social Media trabaje por nosotros.

También es importante publicar los logros que conseguimos en cada una de estas redes. Por ejemplo, si hemos superados los 10000 seguidores en Facebook o tenemos 1000 en Google+, agradezcamos a todos ellos el interés que han mostrado por lo que hacemos y comentemos brevemente nuestras experiencias en cada red social. Artículos de este tipo suelen tener una lata viralidad y a los usuarios les gusta saber que estamos pendientes de que nuestros perfiles aumentan en número de seguidores.

Involucrar al público en nuestras campañas de marketing

Por medio de preguntas, imágenes o concursos podremos hacer que los usuarios de cada red social se interesen más por nuestras estrategias de marketing. También lo lograremos si publicamos enlaces a historias y contenidos que vengan de fuera de nuestra empresa o marca personal, pero siempre que tengan una relación directa con nuestra actividad o la temática que hemos elegido tener.

Quienes consiguen que sus seguidores se identifiquen con un estilo de vida concreto y vean el producto o servicio como una parte cotidiana de este estilo, aumentan el retorno de su inversión en marketing mucho más rápido, ya que no se ve como un gasto de dinero, sino como un bien necesario.

Hemos de asegurarnos de que nuestra estrategia en medios sociales conecte con el público objetivo en las redes que estos prefieren. Una gran cantidad de usuarios y clientes tienen tendencia a pasar tiempo no solo en sus redes favoritas, sino en los mismos apartados de estas redes, todos los días. Por tanto hay que procurar que uno de esos apartados sea el nuestro y les ofrezcamos contenidos frescos de un modo rápido y fácil.

Ser cercanos

Aunque tengamos una empresa muy grande, el lector no debe tener nunca la sensación de que somos engreídos. Esto puede acabar con una campaña de marketing en muy poco tiempo, a pesar de lo bien planteada que esté o de los recursos que se hayan invertido para ponerla en marcha.

Por lo tanto, hay que asegurarse de que el usuario está a gusto con nosotros, aprecia nuestro mensaje y nos ve cercanos, casi como uno de ellos.

A la vez hay que mostrarse profesional, por lo que es importante el equilibrio y procurar en todo momento que no se hace o dice nada que esté fuera de lugar. Un comentario desafortunado puede convertirse en viral mucho más rápido que una buena campaña, por lo que se debe buscar siempre el modo de que nuestra marca no se vea envuelta en ningún asunto polémico.

Un negocio puede lograr mucho bien cuando se hace todo lo posible por mejorar el uso de los medios sociales para el marketing. Con estos consejos se puede apreciar la diferencia en muy poco tiempo.