Socorro no me funciona el descodificador de Movistar+

Recientemente a muchos usuarios abonados a la famosa plataforma Movistar + les esta ocurriendo un extraña avería que no terminan de comprender, que como vamos a ver nada tiene que ver con el descodificador que se haya averiado o que tenga una falta de conectividad.

La avería se manifiesta con que el descodificador Movistar+ aparentemente empieza a cargar el firmware, pero al cabo del un rato cuando termina de cargar se queda sin imagen con el piloto en azul después de aparecer los cinco bolitas de carga no iniciando por tanto la famosa plataforma líder de televisión. En esta casuística , si pulsamos el botón del muñeco de ajustes entonces nos aparecen las opciones de configuración del descodificador , pero si elegimos las opción de video por hdmi, no se consigue que se vea nada por la TV.

Bien ,en este caso lo normal suponiendo que este alimentado el descodificador y este suscrito al servicio , lo normal seria seguir los siguientes pasos:

• Resetear el router introduciendo un alfiler en el agujero de reset en la parte de atrás del descodificador .
• Comprobar la conexión ethernet.
• Comprobar la conexión con el TV.

Bueno , pues si no conseguimos con el procedimiento anterior solucionar el problema podemos sospechar que el descodificador o la TV se han estropeado, pero no se desanime querido lector pues hay un motivo que lo explica: una actualización del fw de los descodificadores que hace que el descodificador cuando esta conectado por hdmi a la TV solo saque salida de video compatible con TV relativamente modernos ( es decir con resolución FULL-HD o superiores como la resolución 4k o 8K ) y no TV con resoluciones mas bajas como HD o HD-READY ( aunque este conectado por hdmi).

Cuanto mayor número de píxeles se consigue una mejor definición de las imágenes. En el caso de Full HD, las pantallas cuentan con 1920 píxeles horizontales y 1080 píxeles verticales, pero en cambio las pantalla con resolución HD Ready cuentan con 1280 píxeles horizontales y 720 píxeles verticales.

El estándar HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ha sido mejorado sucesivamente en distintas versiones, y los dispositivos son diseñados de modo que sean compatibles con una u otra versión de HDMI , siendo por tanto una norma de video, cifrado sin compresión apoyada por la industria para que fuese el sustituto de las anteriores normas de video análogico (RCA ,euro-conector, jacks de 3,5″,etc ) permitiendo el uso de vídeo digital de alta definición, así como audio digital multicanal en un único cable.

Esta norma es independiente de los varios estándares DTV como DVB (-T,-S,-C), que no son más que encapsulaciones de datos del formato MPEG. Tras ser enviados a un decodificador, se obtienen los datos de vídeo sin comprimir que se codifican en formato TMDS para ser transmitidos digitalmente por medio de HDMI.

La última versión de HDMI a día de hoy es la versión 2.1, pero hay otras normas anteriores:

• HDMI 1.0: fue la primera versión lanzada en 2002 y que era básicamente como unir DVI con audio en una única conexión..
• HDMI 1.1: añade el soporte para DVD Audio.
• HDMI 1.2: permite el uso de resoluciones y configuraciones personalizadas dando más flexibilidad a los fabricantes.
• HDMI 1.3: soporta la transmisión a resolución 2560 × 1440 a 60 Hz y el uso de Dolby TrueHD y DTS-HD Master Audio.
• HDMI 1.4: soporta 4K a 24 Hz y la posibilidad de actuar también como un conector de red Ethernet.
• HDMI 2.0: es el más extendido hoy en día y añade soporte para 4K a 60Hz, hasta cuatro streams de audio, y soporte para HDR dinámico.
• HDMI 2.1: la última versión permitiendo hasta 8K a 120 Hz.

Como puede ver amigo lector aunque el TV tenga conexión hdmi al descodificador esto no es sinónimo de que el TV soporte la máxima resolución , y eso es justo lo que esta ocurriendo con algunos TV LCD o LED no tan modernos con soporte hdmi 1.0, 1.1 o 1.2 pues l a nueva salida de video entregada por el descodificador no lo están soportando estos TV.

¿Bien , y como podemos ver entonces con el mismo desco sin cambiar de TV? Pues amigo lector me temo que tendrá que desconectar la conexión hdmi reemplazándola por una de AV, dado que afortunadamente todos descodificadores de Movistar + cuentan con una salida de AV en formato de jack de 3,5.

Respecto a las conexiones de este jack, la masa o GND es el de mas arriba , el siguiente es la salida de video compuesto y los dos últimos los dos canales de audio.

Puede hacerse usted mismo el cable con jack y tres RCA's hembra con cable coaxial de tres cables o conseguir el cable ya montado para transmitir señales de video compuesto y audio estéreo con tres conectores RCA , dado que es el formato de entrada que casi todos los TV suelen tener ( también hay adaptadores de RCA a euro- conector en caso de que su TV no disponga de conectores RCA).

Por cierto el color de las funda de los conectores RCA no es casual reservándose el color amarillo para la señal de video compuesto , el color blanco para el canal izquierdo de audio y el color rojo para el canal derecho de audio

Este cable se puede conseguir en tiendas de electronica o en Amazon