Las soft skills o habilidades blandas son una combinación de habilidades de las personas, cómo por ejemplo las habilidades sociales, habilidades de comunicación, de carácter o rasgos de personalidad , actitudes y capacidades aplicadas en un entorno laboral.
La inteligencia social y la inteligencia emocional cocientes, son también soft skills, que permiten a la gente relacionarse en su entorno.
Soft Skills son: "cualidades deseables para ciertas formas de empleo que no dependen del conocimiento adquirido: incluyen el sentido común, la capacidad de tratar con las personas y una actitud flexible positiva."
Habilidades blandas necesaria para los negocios
La siguiente es una lista de las "diez mejores" habilidades sociales compiladas por Eastern Kentucky University.
- Comunicación: capacidad de hablar oral, escrita, presentación, escucha, habla y escritura claras.
- Cortesía: modales, etiqueta, etiqueta comercial, amable, dice por favor y gracias, respetuoso.
- Flexibilidad: adaptabilidad, dispuesto a cambiar, aprendiz de por vida, acepta cosas nuevas, se ajusta, se puede enseñar.Integridad: honesto, ético, de alta moral, tiene valores personales, hace lo correcto.
- Habilidades interpersonales: agradable, agradable, sentido del humor, amable, cariñoso, empático, tiene auto control, paciente, sociabilidad, calidez, habilidades sociales.
- Actitud positiva: optimista, entusiasta, alentadora, feliz, confiada.
- Profesionalismo profesional, bien vestido, apariencia, equilibrio.
- Responsabilidad: responsable, confiable, hace el trabajo, ingenioso, auto disciplinado, quiere hacerlo bien, concienzudo, sentido común.
- Trabajo en equipo: cooperativo, se lleva bien con los demás, agradable, solidario, útil, colaborativo.
- Ética laboral: trabajador, dispuesto a trabajar, leal, iniciativa, auto motivado, a tiempo, buena asistencia.
Aunque las habilidades sociales, o soft skills, no son determinantes a la hora de asignar un empleo, sí son relevantes en el ambiente laboral. Las soft skills permiten al individuo avanzar en su carrera profesional. ,
Habilidades más buscadas actualmente
- Inteligencia emocional
- Comunicación interpersonal
- Capacidad de trabajar en equipo
- Adaptabilidad
- Solución de problemas
- Resolución de conflictos
- Liderazgo
- Manejo del tiempo
- Ética y confiabilidad
Estas son algunas de al cualidades que sugieren se debería tener se para tener éxito laboral o empresarial. Pero sin lugar a dudas estos son puntos de referencia que nos permiten conocernos a nosotros mismos y ver dónde podemos mejorarnos a nosotros mismos y trabajar sobre estas habilidades personales, no sólo para para el éxito en el trabajo sino para mejorar en nuestras relaciones cotidianas.
Fuente: Wikipedia
Imagen: Pexels
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