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Un software para distribución en cadena de tiendas debe ser un programa que optimice las operaciones de venta, además, ayudar a ofrecer una excelente experiencia al cliente final. No obstante, también es indispensable que permita la automatización y gestión integral de todos los procesos y, de esta forma, potencie la capacidad competitiva de la organización.
Este sistema debe facilitar el acompañamiento al cliente, monitorizar en tiempo real cada una de las operaciones y registrar información sobre el movimiento de la mercancía, precios, artículos, datos sobre clientes, plazos de entrega, etc.
En general, un software para distribución debe contar con ciertas características esenciales que permita a la cadena comercial ofrecer una respuesta inmediata a sus clientes, adaptándose a sus necesidades. Y son estas características o funcionalidades principales las que se analizarán en este post.
Tabla de contenidos:
- Características que debe presentar un software para distribución en cadena de tiendas
- Una estrategia omnicanal para comunicar y vender a los clientes
- Alta capacidad de adaptación a un sector de actividad
- Agilidad y optimización de la gestión logística
- Facilitar la entrega inmediata
- Mejorar la comprensión del estado del negocio
- Un software de gestión ideal para la distribución en cadena de tiendas