… a MANGO, mi tienda de cabecera
Estaba yo de gestioneo el viernes pasado por la mañana, escuchando las notas de audio que me envían mis amigüitas por Whatsapp, cuando, de repente, una llamada entrante interrumpe el discurso de una de ellas.
Identificador de la llamada: oculto. Pereza extrema. No me gusta contestar a llamadas ocultas. Generalmente son compañías de telefonía móvil que intentan venderte lo que sea a toda cosa. Por eso no suelo contestar. Así que estuve unos cuantos timbrazos debatiéndome, entre contestar o no. Pero finalmente decidí hacerlo:
- ¿Hola?
- Hola, ¿Ebony Negraflor?
- Sí, yo soy.
- Hola, te llamo de MANGO para invitarte a una reunión que se hará el martes por la tarde en nuestra tienda de Paseo de Gracia con algunas clientas, para comentar algunos temas de la firma…
¡¡Bueno, bueno, bueno!! ¡Casi me tiro al suelo y me hago la muerta! Pero por teléfono ni se notó ni nada, eh, que una es muy digna. Así que le dije a la chica que valoraba muchísimo que quisieran contar con mi participación, que me dejase ver cómo me organizaba para poder asistir a la reunión, y que entre ese mismo día y el lunes confirmaba asistencia.
Así que me puse a hacer llamadas para poder organizarme y aprovechar la oportunidad; así que conseguí desocuparme el martes por la tarde, y ahí estuve ayer, en las oficinas de una de las tienda Mango de Paseo de Gracia, con ocho mujeres más entre los veintipocos y los cuarenta y pocos años. Nos dispusieron en una mesa rectancular, con un cartelito con el nombre de cada una, agua, un pequeño piscolabis y zumos.
Se trataba de una reunión de fidelización, para explicar el nuevo programa de descuentos de la firma, Mango for Mango, un poco en primicia, y como para conocer nuestra opinión sobre el funcionamiento y las condiciones del programa. Así que, ahora que sé cómo funciona, te lo puedo explicar.
Mango for Mango es un programa muy original gracias al cual puedes devolver, durante un año, la ropa que compres y ya no usas, y recuperar un 20% de su valor inicial para adquirir nuevas prendas de ropa. ¿Que te da el arrebato, te compras un vestido y sólo te lo pones para la verbena de San Juan? pues lo puedes devolver, recuperando el 20% de su valor, para poder comprar así una prenda nueva de ¿Que resulta que te has engordado/adelgazado y la ropa ya no te queda? Pues, con Mango for Mango, puedes devolver la ropa, recuperar parte de lo que te gastaste y hacerte con ropa de la nueva temporada.
Con cada compra que tú haces, la ropa que has adquirido queda almacenada en un armario virtual. Y será de ese armario del que, desde casa, puedas seleccionar qué prendas quieres devolver. Se te generará un código de descuento que tendrás que presentar en la tienda, y… ¡adelante!
Pues allí nos tuvieron cuatro personas del equipo de Mango, explicándonos el funcionamiento de MNG for MNG, con quienes estuvimos intercambiando opiniones y críticas varias. Como detalle, al salir, nos entregaron una bolsa con unas chucherías: un pañuelo, una bolsa de ropa, una bolsa de compra y una tarjeta regalo por valor de treinta euros. Todo esto por nuestra colaboración. ¿No está nada mal, no?
Ah, se me olvidaba decirte que, del 20% de descuento, el 19% se te devuelve a ti, y el 1% restante se dona a la Fundación Vicente Ferrer. A mí me parece una buena idea, y tengo pensado hacer uso del descuento. Ya te lo contaré.