El trabajo social en programas de formación ocupacional
Tema 1: Las organizaciones en el plan de formación.
Módulo 1: El plan de formación
Tema 1. Las organizaciones: características, tipos, estructura.
Síntesis del tema:Durante miles de años la riqueza productiva de cualquier sociedad se basaba en el trabajo en el campo. Sin embargo, este modelo empezó a cambiar hace 300 años con la Revolución Industrial.
Este cambio trajo consigo la producción en cadena, el traslado de la población a las ciudades, la estandarización, etc.
En la actualidad, estamos asistiendo a cambios como la liberalización, la circulación de mercancías, capitales e incluso trabajadores; esto produce mayores posibilidades de elección (podemos comprar sin grandes esfuerzos productos de la India o trabajar en cualquier país de la Unión europea).
Además, la ampliación de posibilidades de elección derivadas del avance tecnológico y la competencia internacional han hecho que el mercado tenga más en cuenta a los consumidores, puesto que éstos esperan una alta calidad en los productos.
La clave es la diversidad y el trato al cliente.
Contenidos del tema
- Factores condicionantes del cambio en la sociedad.
- Velocidad a la que se producen los cambios.
- Facilidad de acceso a la información.
- Nuevos productos y servicios.
- Globalización de la economía.
- Nuevos mercados, nuevos competidores.
- Los viejos esquemas de producción ya no sirven.
- Cambios en las estructuras de las empresas.
- Nueva estructura organizativa.
- Importancia de los Recursos Humanos.
- Calidad total.
- Servicio al cliente.
- Innovación tecnológica.
- Responsabilidad social de la empresa.
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