Reunión Anual de Agencias de AulaCM
Después de una semanita de vacaciones por mis tierras vuelvo con otro de los debates que tuvieron lugar en la Reunión Anual de Agencias que tuvo lugar el pasado 27 de junio organizado por Aula CM. Como os anunciaba en el post anterior “Agencias vs. Freelance: ¿lidiamos con los mismos problemas?“, este segundo asalto trata las nuevas tendencias de futuro de la Comunicación Online. Es importante saber a qué nos vamos a tener que enfrentar en unos meses, semanas, días o incluso en unas horas. Ya están aquiiiíiii…
A todos nos gusta jugar
Una de las tendencias que ya están aquí es la gamificación como elemento de comunicación social. A nadie le amarga un juego y estamos todos deseandico de divertirnos en el trabajo, en el móvil, frente a un ordenador, en la playa, en la montaña, en Internet, en las redes sociales e incluso realizando una compra. O no? Y cómo no, con la gamificación se une la tendencia de adecuación de contenidos. Pues no es lo mismo un juego para adolescentes que consumen gorras caídas del cielo, que para un ejecutivo de cuentas al más puro estilo Mad Men que consume cigarrillos Lucky Strike
Gamificación
Así pues, en el debate se habló de comunicación personalizada, de que una estrategia comienza a caminar desde los contenidos adecuándola a cada acción y formato. No nos quedemos en una estrategia global online, vayamos más allá, visualicemos a nuestros adolescente o a nuestro ejecutivo Mad Men, pensemos en qué les gustaría encontrarse en el móvil, o en nuestra estrategia de gamificación.
Multicanal, multitarea, multiaventura
El prefijo multi- está de moda. Está de rabiosa actualidad. Es el must have de la temporada. Es la última tendencia. Esta es una de las conclusiones que se sacaron en el debate de la Reunión Anual de Agencias. Y es que tenemos a nuestro alcance gran cantidad de dispositivos con los que conectarnos a nuestro mundo virtual: podemos comprar, vender, hablar, criticar, buscar, estudiar, invertir, observar, ligar, jugar… con un smartphones, tablets, ordenadores, portátiles… y lo que nos queda. Así navegar por internet se convierte en una multiaventura para el usuario y más aún para los que nos dedicamos a este mundo.
Debemos saber de todo y para todos. Multi-tarea a tope. Tenemos que saber de SEO, de SEM, de marketing (online y offline), de eventos, de analítica web, de analítica social, de investigación de mercados, de branding, de trabajo en equipo, de diseño gráfico, de programación, de edición de videos… Nuestro futuro, como profesionales, es ser unos ironmanes, thores, hulks, capitanes americanos, viudas negras y ojos de halcones todos en uno para ser unos community managers en condiciones. Pero esto os lo contaré en el próximo artículo sobre otro de los debates de la reunión
La nueva desconexión
Un concepto nuevo que me gustó mucho fue el de la nueva era que nos espera, en un futuro no tan cercano como el resto de conceptos que se abordaron. La nueva era de la desconexión: en breves no nos conectaremos cuando queramos algo de la red, pues ese verbo, esa acción no será como tal. Vivir conectado continuamente cambiara el concepto de la palabra conexión. Va más allá, nosotros no nos conectaremos a las tecnologías, las tecnologías se conectarán a nosotros. Seremos seres conectados.
Seres conectados
Así volvemos al mismo tema de las conclusiones anteriores, pues tendremos que esforzarnos en adaptar nuestras estrategias y contenidos a esa innovación tecnológica. Ante todo, conocer muy bien a nuestro público, pues ellos tienen las respuestas a nuestras preguntas. Así conectaremos ahora y en el futuro con ellos.
Influencers: es bien o es mal?
Y aquí se puso calentito el debate: ¿debemos apoyarnos en los líderes de opinión y conseguir notoriedad a través de ellos o por el contrario debemos acogernos a los “Don Nadie” y olvidarnos de los influencers? Aquí hubo discrepancias entre dos agencias y, desde mi humilde opinión creo que depende. A veces te servirá una ayudita, sobre todo cuando empiezas (y aquí entramos en diferencias entre agencias y freelance, as always), y te vendrá bien un empujoncillo. Pero nunca nunca nunca olvidarse de los Don Nadie, pues son los que van a ayudarnos de verdad a hacernos grandes, son los que van a determinar si nuestro contenido, nuestra marca, nuestro blog es útil para ellos, y son los que tenemos que tener en el punto de nuestra cabezota. Son nuestros usuarios, clientes, público objetivo, cliente potencial… llámalo como tu quieras. Pero la gente corriente será nuestro juez.
Aunque era un debate de tendencias, la mayoría de las conclusiones que se sacaron ya están aquí, así que a ponerse las pilas que nos pilla el toro y no dejemos nunca de observar el futuro, de ir un pasito por delante, de informarnos de las últimas tendencias. La gamificación lleva tiempo entre nosotros, multitarea somos todos, y todos tenemos varios canales, conocemos a los influencers en mayor o menor medida, y la nueva era de desconexión… está ya casi en nuestras casas!!
El futuro ya está aquí…
Me encantaría que me contaras que opinas de estas tendencias y si crees que hay más para añadir. Cuéntame tu experiencia si estuviste en la Reunión Anual de Agencias o si la vista por streaming. Cuéntame qué te pareció este debate y que hubieras aportado. Cuéntame qué tal en la piscina…
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