Desde qué Apple lanzo iOS6 todos los comentarios son debidos a su aplicación de Maps, porque no funciona lo fluido que todos esperábamos. La compañía intentó suavizar a los usuarios, pero ha sido tan grande el malestar que el propio Tim Cook ha tenido que dar la cara. En una carta abierta a todos sus clientes y leales seguidores, el jefe supremo de la casa ha entonado el mea culpa reconociendo que han fallado en su intento de crear un producto de “primera categoría”. Cook ha llegado incluso a sugerir a los usuarios descontentos que echen un vistazo a las ofertas de la competencia, como por ejemplo Bing, MapQuest, Google, Waze y Nokia, al menos hasta que logren salir de este bache.