En este artículo voy a tratar de desgranar todos los canales de publicidad digital disponibles actualmente en Internet, junto con una breve descripción de cada uno y su propósito principal.
En futuros post iré haciendo post más detallados sobre algunos canales, los que más manejo y domino, aunque puedes consultar mis artículos sobre publicidad digital porque he hablado en ellos de temas relacionados con la diferencia de segmentación, las concordancias de keywords en GoogleAds o de cuánto invertir en publicidad digital.
Los canales de publicidad digital “clásicos”
Publicidad en Motores de Búsqueda (SEM)
- Plataformas: Google Ads, Bing Ads, Yahoo y cualquier buscador
- Propósito: Anuncios pagados que aparecen en las páginas de resultados de búsqueda. Ideal para capturar la intención de compra o búsqueda activa de productos y servicios. Está en la parte más baja del funnel de ventas. Perfecto para captar usuarios en sus búsquedas activas y con mayor predisposición a la conversión.
Publicidad en Redes Sociales (Social Ads)
- Plataformas: Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads y cualquier red social.
- Propósito: Segmentación detallada por intereses y hábitos y alta capacidad de personalización para generar brand awareness, engagement, y conversiones a través de campañas pagadas en redes sociales. Busca la red que más se adapte a tu producto/servicio o dónde puedes “casar” el hábito de tu Buyer Persona con la segmentación disponible en la red seleccionada.
Publicidad Display
- Plataformas: Google Display Network, Taboola, Outbrain, Criteo
- Propósito: Anuncios visuales (banners, videos) que se muestran en sitios web, aplicaciones y plataformas que forman parte de una red. Útil para el retargeting y awareness. Generalmente muy barato pero poco efectivo (excepto el retargeting, claro).
Los canales de contenidos
Publicidad Nativa
- Plataformas: Outbrain, Taboola, Revcontent, Nativo
- Propósito: Anuncios que se integran de manera nativa en el contenido del sitio web, haciendo que parezcan parte del contenido editorial. Eficaz para captar la atención de usuarios con contenido relevante. Sería como una evolución del Display pero con más «cuerpo» puesto que, normalmente, no es solo un banner sino que es un contenido, un artículo desarrollado. Es muy típico encontrarlo en la prensa online cuando te recomiendan artículos similares al que estás leyendo.
Email Marketing
- Plataformas: MailChimp, MailRelay, HubSpot, Mailjet, GerResponse …
- Propósito: Campañas de correos electrónicos, o newsletters, dirigidas a listas de suscriptores para generar conversiones, fidelización de clientes, y mantener relaciones a largo plazo. Lo incluyo en este artículo porque, si lo queremos hacer muy bien, hay que ir a herramientas de pago y, muchas veces, las BBDD cuestan dinero pero en realidad siempre pienso más en el emailMarketing como algo sin coste adicional a la herramienta en sí y pensado para fidelizar.
Marketing de Influencers .. y microinfluencers
- Plataformas: en casi cualquier sitio
- Propósito: Colaboración con influencers para promocionar, sobre todo, productos a su audiencia. Genera confianza y puede impulsar tanto la visibilidad de la marca como las ventas. Muy útil en productos de gran consumo (alimentación, belleza, ropa, etc…).
Marketing de Afiliación
- Plataformas: Amazon Associates, ShareASale, CJ Affiliate, Rakuten … hay empresas, como FNAC, que lo hacen directamente.
- Propósito: Marketing basado en comisiones donde los afiliados promueven productos o servicios a cambio de una comisión por cada venta o lead generado. Es un clásico en tecnología en general (software, aplicaciones, telefonía, ordenadores, etc…) y en viajes/turismo.
Marketing de Contenidos Patrocinados
- Plataformas: Medios online (como blogs o periódicos digitales), plataformas como Medium, LinkedIn
- Propósito: Contenido creado en colaboración con un medio o plataforma para promover una marca de manera más sutil y natural. Mejora la autoridad de la marca y la percepción del usuario. Es como el anterior pero sin “comisión” o como el de influencers pero sin ser éste quien crea el contenido y como la Nativa pero sin ser “un recomendado” (o no necesariamente).
Los canales de audio y vídeo
Publicidad en Video
- Plataformas: YouTube Ads, TikTok Ads, Facebook Video Ads, Instagram Stories/IGTV Ads, Vimeo Ads …
- Propósito: Publicidad en formato de video, perfecta para storytelling, demostración de productos y tutoriales, y generación de branding. Nota: en el caso de las RRSS podría ponerlo en el grupo de SocialAds pero aquí se entiende mejor porque creo que la potencia está en el formato más que en el canal.
Publicidad en Podcasts
- Plataformas: Spotify Ads y otras plataformas, Anuncios directos en podcasts.
- Propósito: Anuncios de audio integrados en episodios de podcasts. Excelente para llegar a audiencias específicas con contenido más largo y dirigido. Como los anuncios de la radio, vamos.
Otros canales de publicidad digital
Remarketing/Retargeting
- Plataformas: Google Ads, Facebook Ads, Criteo
- Propósito: Ya lo he comentado anteriormente. Lo pongo aquí para tener la visión completa pero pienso más en él como una “forma” más que en un canal en sí. Anuncios dirigidos a usuarios que ya han interactuado con tu sitio web, aplicación o anuncios. Muy eficaz para recordar a los usuarios sobre productos que han visto y conseguir más conversiones a un coste más bajo (cerrar una venta que quedó “medio abierta”, vamos). Veremos que pasa con esto con todo el tema del consentimiento y las cookies.
Publicidad en Marketplaces
- Plataformas: Amazon Ads, eBay Promoted Listings, MercadoLibre Ads
- Propósito: Anuncios dentro de marketplaces online para destacar productos frente a la competencia directa. Eficaz para eCommerce y ventas directas y si vendes tus productos en esas plataformas, obviamente.
Publicidad Programática
- Plataformas: Google Display & Video 360, The Trade Desk, MediaMath
- Propósito: Compra automatizada de espacios publicitarios mediante pujas en tiempo real. Optimiza campañas basadas en datos y audiencias específicas. En realidad, de nuevo, no es un canal, es un modelo de compra que se basa, sobre todo pero no únicamente, en el canal Display en general y que, a menudo, requiere de inversiones altas.
La elección del canal depende de tu audiencia (tu buyer persona), presupuesto y objetivos específicos. Probablemente una PYME se quedaría con los “clásicos”, los de audio y vídeo y el emailmarketing (y marketplace si vende en uno). El resto, siendo siempre posibles para cualquier anunciante, creo que van más enfocados a empresas con mayores volúmenes de inversión en publicidad digital.
¿Me he dejado alguno? ¿Hay alguna puntualización/rectificación que deba hacer? Si es así, estaré encantado de leerte en los comentarios. Plataformas seguro que me he dejado porque es imposible ponerlas todas, son solo una representación y le toca a la marca buscar una alternativa si «las típicas» no le sirven.
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