El post de hoy va dedicado a todos mis amigos Community Managers del mundo, a los que al parecer les ha salido una durísima competencia cerca del zoo de Johannesburgo.
El tejón, un animal aparentemente juguetón y algo inquieto, es capaz de generar sus propios tweets, publicar fotos de su comida favorita, la última ocurrencia de algún visitante o los tan de moda “selfies”. Una iniciativa divertida, simpática, que pone de manifiesto una vez más el poder de las redes sociales, que dejan de ser una pieza más de una complicada estrategia de comunicación de cualquier producto; para convertirse en el punto de contacto directo con sus seguidores. Una apuesta muy fuerte sin duda, que implica responsabilidad y compromiso por parte de la empresa. Los productos y en algunos casos las propias organizaciones se transforman en los nuevos espacios sociales.
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